Форум » ВЕТЕРИНАРИЯ 1 » Институт ветеринарной биологии отзывы » Ответить
Институт ветеринарной биологии отзывы
virclin: Как человек все таки без "звездной болезни" (уже) , хочу открыть тему: "КНИГА ОТЗЫВОВ И ПОЖЕЛАНИЙ для ИВБ (для ЧИНа)", хотя и понимаю, что могу "подставиться". Но КОНСТРУКТИВНАЯ критика -всегда идет на пользу, для работы организации, а самое главное для наших пациентов .
brt-aza: что бы плохого написать.......блин....ничего в голову не приходит...... А тат только плохое можно писать,или хорошее то же?????
brt-aza: Кстати,virclin ,поздравляю с сотым постом....
virclin: Сотый пост - это не сто дней до приказа!
brt-aza: virclin
virclin: brt-aza пишет: А тат только плохое можно писать,или хорошее то же????? Писать можно не только плохое, а любые отзывы и пожелания
Юля/Огги: Лечу свою ораву всегда на Чапаева, никаких нареканий, выше всяких похвал! Сегодня были, остались очень довольны. Спасибо огромное. Но вот 2-го октября знакомые прискакали на Ольминского под закрытие (без 10 минут) с хорьком, выпавшим с 5-го этажа. Я лично при этом не присутствовала, но по их рассказу, их попросту попросили на выход.... не очень хочется верить, но все же.... Не шутки ради же они после этого поехали на Репищева, через весь город.... Может эту тему в отдельную ветку?
virclin: Юля/Огги Уточните пожалуйста, 1 или 2 октября.
Юля/Огги: Ой, извините, действительно 1-го.
virclin: Юля/Огги В ситуации разобрался. Все доводы администратора и дежурившего врача считаю не состоятельными, а ситуацию - не допустимой. Со всеми действующими (со стороны клиники) лицами проведена соответствующая работа (подробный разбор полетов). Наша цель в работе совпадает с целью владельца животного: помочь животному!
Юля/Огги: Спасибо за оперативное реагирование, будем вместе надеяться, что это есть и останется единичным случаем. Хоречек это пошел на поправку, позавчера возили его еще раз, на Чапаева. Спасибо.
Рония: Зверьё моё вожу на Чапаева, отношение чудесное, мы довольны. Единственное что бывает ну очень сложно дозвониться и записаться когда меланхоличная барышня красавица просто снимает трубку телефона и кладет её на стол. Понимаю что вероятнее всего она поплыла куда-то по делам, но иногда хочется её ускорить
Солнышко: Рония пишет: ну очень сложно дозвониться и записаться когда меланхоличная барышня красавица просто снимает трубку телефона и кладет её на стол. Понимаю что вероятнее всего она поплыла куда-то по делам, но иногда хочется её ускорить Простите,ради Бога.....но не согласна с Вами! Барышня, как Вы изволили выразится,не плывет по своим делам....а в тот момент когда она действительно кладет трубку на стол...она заканчивает разговор с пациентом,который в этот момент находится в клинике,принимает оплату или записывает на прием или что-то ему объесняет. Звонок же раздается вне очереди....и таким образом..она ставит Вас в очередь. На собственном опыте при дозвоне в клинику...так было несколько раз....Клиентов много....надо закончить разговор с одним..и продолжить потом с клиентом по телефону. И даже если она куда-то в этот момент уходит....значит пошла срочно за врачем или проводить клиента к врачу.... И мы к сожалениею всегда забываем...что все мы люди...живые..... Давайте относится к друг-другу...с терпением...пониманием...и ....по доброму..... С уважением!
brt-aza: Кстати,сколько раз видела,что администратор по клинике передвигается почти всегда бегом,что бы успеть сделать все и ответить всем на вопросы. И мне ее искренне бывает жаль,когда она почти разрывается в разные стороны...Я бы так не смогла... А они еще успевают поулыбаться и сделать комплимент животному.
Рония: Я написала "что бывает сложно дозвониться", а вовсе не то что я не могу дозвониться вообще. В последнюю нашу прививку была, кстати, другая барышня, очень милая и гораздо более "скоростная" /надеюсь что этот термин никого здесь не покоробил :) / Но, ситуацию с положенной трубкой на стол наблюдала не я одна, и это вовсе не тот случай когда вас ставят на очередь, там всё понятно - просто "висишь на телефоне". Также согласна что они "разрываются", и я тоже бы так не смогла.
brt-aza: Рония
virclin: Рония пишет: Зверьё моё вожу на Чапаева, отношение чудесное, мы довольны. Единственное что бывает ну очень сложно дозвониться и записаться когда меланхоличная барышня красавица просто снимает трубку телефона и кладет её на стол. Понимаю что вероятнее всего она поплыла куда-то по делам, но иногда хочется её ускорить Да, Вы совершенно правы ! Иногда дозвониться бывает очень сложно! И то, что работа администратора очень напряженная - это факт . Именно для того, что бы облегчить дозвон в клинику мы сейчас приобрели еще один номер (сотовый, но для звонящего - бесплатный) . 927-55-92 - БОЛЬШАЯ просьба, по этому номеру не узнавать результаты анализов, не звонить, что бы просто поболтать, или рассказать о своем любимце (какой он замечательный, но иногда правой лапкой чешет левое ушко) и т. д. Этот телефон для записи на парием и для экстренных звонков!
Tami: Здравствуйте! Вот тоже захотелось оставить благодарность. Внимательный коллектив, чудесная клиника - единственная из клиник, где животные не рвутся наружу как угорелые с поджатыми хвостами (в свое время, к сожалению, пришлось посетить великое множество разных клиник, про ИВБ тогда не знала). Всем рекомендую клинику ИВБ! А пожелания - удачи Вам, процветания, "вменяемых" хозяев. P.S. Очень бы хотелось, чтобы Вы работали круглосуточно. Ну это так, маленькое предложение...
virclin: Tami Tami пишет: P.S. Очень бы хотелось, чтобы Вы работали круглосуточно. Ну это так, маленькое предложение... Мы как раз сейчас прорабатываем этот вопрос. Скорее всего в ноябре перейдем на круглосуточный режим
brt-aza: virclin пишет: Скорее всего в ноябре перейдем на круглосуточный режим УРАААААААААААА!!!!!!!!!!!!!!!!!
Tami: Ура, ура, ура!!! Тогда можно будет быть спокойной, что и в экстренных ситуациях знаешь куда мчаться :)
Анна, г. Пермь: А я была на курсах повышения квалификации по УЗИ в ЧИНе!!!! Достойная клиника и прекрасные квалифицированные врачи! Огромное спасибо за всё!!! Мне очень понравилось!
brt-aza: а мы там всегда учавствуем в качестве экспонатов вы нас наверное видели,или с чернышом,или скотчем,или с чихом.
Tami: Вот еще одна история... Как выше... На одном из форумов пожаловался человек... Цитирую: "На Чапаева, говорят, хорошая клиника... Но у меня с ней плохие ассоциации... Летом у моей Коши (зовут Сари) от перегрева случился удар. Клиника работает до 22-00, лето, белые ночи, в 21-58 перед нами закрыли дверь, т.к. рабочее время закончилось, а у меня в переноске кошечка в отключке, в судорогах и диким слюноотделением, никто даже не взглянул... Поехали на Ржевку в круглосуточную ветстанцию, там посмотрели, укол сделали, кардиограмму, узи, оказалось: у кошек тоже бывают скачки давления... На следующий день были на ногах, на лапах... Было обидно за такое отношение, ведь на месте врачи были... А я стояла в слезах, с переноской, больной кошкой и черт знает куда ехать и как домой добираться (без машины и с разведенными мостами, повезло жить на Петроградке)..." Неужели такое могло быть???
ляляля: Tami пишет: Неужели такое могло быть??? мне кажется,что такого быть не могло.Сколько раз я и мои знакомые приезжали уже перед самым закрытием и нам НИКОГДА не отказывали в приеме.Было такое,что друзья звонили уже около 22 часов и говорили,что случилась беда и им нужна помощь и их ждали,и оказывали помощь. А потом,вы сами верите,что тепловой удар случился пусть даже в 21 час?У нас не тропики и не Африка.
brt-aza: Вряд ли .... сомневаюсь....
Tami: Да вот мне тоже с трудом верится.
Солнышко: Огромное СПАСИБО...ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ ИНСТИТУТА ВЕТЕРИНАРНОЙ БИОЛОГИИ...ЗА ИХ РАБОТУ! И это не просто слова....слова Солнышко-постоянной жительницы форума..... Вчера НОЧЬЮ МНЕ СПАСЛИ СОБАКУ.....! МОЮ ЛЮБИМУЮ СОБАКУ! У неё текла КРОВЬ...и нужна была срочная помощь... СПАСИБО....ВРАЧАМ...Администратору ОСАДЧИХ НАТАЛЬИ...за их мужество ...мастерство....профессионализм..!!!!
Солнышко: ВСЁ БУДЕТ ХОРОШО!!!!!!
NastyHelli: Помогите советом, пожалуйста! Моему коту 17 лет,3 месяца назад перевезли его из г.Калуги в Санкт-Петербург в частный дом. В данный момент кот стал метить территорию, есть подозрения, что он чувствует запах предыдущего кота, т.к. раньше такого поведения не замечала. Везти в клинику боюсь т.к. кот старый и очень боится улицы, а личного транспорта нет.Кто-нибудь вызывал ПРИЛИЧНОГО врача на дом??? в ЧИН на Чапаева есть подобного рода услуги???? Заранее всем спаисбо
NastyHelli: Игнорируют..
Исто: NastyHelli пишет: Игнорируют.. Да, напишите Вы в раздел Ветеринария, это ж, КНИГА ОТЗЫВОВ!!!!!
Нина: ДОбрый день, NastyHelli! В ЧИНе врачи на дом не выезжают - не потому, что лень, а потому, что возможности врача в плане оказания помощи в клинике неизмеримо выше. Какой выход из ситуации Вы сами предполагаете? Кастрацию? Я не врач, но мне кажется, что (в Вашем случае) поведение кота от этого не изменится - все-таки 17 лет он вел себя "как мужчина"
Tami: А я еще хочу сказать огромное спасибо Наталье Осадчей за дельный совет и сочувствие!
Юля/Огги: virclin пишет: И то, что работа администратора очень напряженная - это факт . Именно для того, что бы облегчить дозвон в клинику мы сейчас... А Вам не требуются на работу администраторы в ночь 9по совместительству)?
Наташа: Хочется сердечно поблагодарить Кулькову Надежду Петровну, ловко удалившую нам сегодня 16 молочных зубов. Собачка (йоршик на кило двести) уже весело скачет по квартире и ничего не боится!)
ЕленаД: В январе обратилась в клинику - попали к Глотовой С.В. Были жалобы на рвоту у кота. Иследовали желудочно-кишечный тракт (глисты, гастрит и т.п.), ничего не нашли. Рекомендовали сменить корм. В июле обратились снова с этой же проблемой - уже к другому врачу. Оказалось, что рвота это проявление Хронической почечной недостаточности. Глотова С.В. даже не подумала проверить такую болезнь. В итоге - плохое состояние почек, т.к. было упущено столько времени. Как теперь верить врачам! Ведь если бы начали лечение еще в январе - коту было бы намного лучше, неуспели бы запустить так сильно почки....
virclin: ЕленаД Здравствуйте! Во-первых второй диагноз не исключает первый. За пол-года могла развиться и почечная недостаточноть. Если Вы не обращались к врачу пол-года, то видимо Глотова помогла Вашему котику. Так, какое же Вы имеете право так голословно обвинять врача?!!! Если бы у Вашего котика были проблемы с почками в январе, то к июлю его могло уже и не быть!!!
virclin: ЕленаД А что говорит о проблемах почек?
virclin: ЕленаД пишет: В январе у кота уже были проблемы с почками, но небольшие, а сейчас все уже запущено По подробнее... и по аргументированнее...
ЕленаД: У кота периодически была рвота, независимо от кормления - до или после еды. Как это выяснилось сейчас - причина рвоты в токсикозе, который вызван воспалительным процессом в почках. И это было уже в январе. Только Глотова стала искать причину в другом- назначила сдавать кал неоднократно, т.е. пошла совсем по другому пути в поисках болезни, а надо было сдать кровь и мочу. Диагноз был - чувствительный ЖКТ. Прописала ему бифидо-бактерии в таблетках и смена корма (более строгая диета). Мы все сделали и ждали пол-года пока наладится его пищеварение. А в это время разрушались почки, т.к. их-то никто не лечил и даже не додумался проверить. Я не врач - откуда могла предположить, что рвота связана с почками, поэтому поверила врачу. В вашей клинике не выдают на руки карту и результаты анализов, поэтому я не могу точно описать все термины и результаты анализов, но при необходимости это можно все проверить. Просто хочу, чтобы врачи были более внимательными, ведь от их действий зависит жизнь животных и вовремя и главное, правильно поставленный диагноз многое значит!
ляляля: ЕленаД пишет: У кота периодически была рвота, независимо от кормления - до или после еды. Как это выяснилось сейчас - причина рвоты в токсикозе, который вызван воспалительным процессом в почках. Я конечно не врач,но если бы уже был токсикоз от воспаления в почках,то за 6 месяцев кота бы точно не стало.Вы говорите полный бред. Если ваш кот прожил столько времени,то вас лечили правильно. Я знаю,что такое болезни почек.У моей кошки была почечная недостаточность и мы лечились в ЧИНе,там нам подобрали единственный корм,который подошел моей кошке (вискас-от которого другие кошки мрут от мочекаменки),но моей кошке он прекрасно подошел и она прожила 8 лет,хотя её хотели усыпить в 4 месяца. Вы хоть представляете,что такое воспаление????Оно развивается очень быстро и разрушает все на своем пути.За пол года почек бы не стало. Совет-сходите к другим врачам и посоветуйтесь с ними.
virclin: ЕленаД пишет: У кота периодически была рвота, независимо от кормления - до или после еды. Как это выяснилось сейчас - причина рвоты в токсикозе, который вызван воспалительным процессом в почках. Я не буду Вам читать курс лекций по болезням почек, но то что Вы пишите, НИ КАКОГО ОТНОШЕНИЯ К ПОЧКАМ не имеет (не имело на момент января). Тактика Глотовой была правильная, о чем свидетельствует, то что кот жив, и чувствовал себя вполне прилично в течении полугода.
ЕленаД: Ляляля - я тоже не врач. поэтому пишу то, что мне сказали врачи. За пол-года так сильно почки разрушиться не могли. Я сходила к 2-м разным врачам и оба сказали, что болезни уже год, т.е. в января у него уже было ХПН. И если бы нас обследовали как надо это бы увидели. И в том то и дело, что сейчас почек почти уже не стало...
virclin: ЕленаД Я не знаю, кто и что Вам сказал, какова квалификация этих специалистов, на основании чего они делают свои выводы и т.д. и т.п. Для обсуждения какой-либо проблемы нужны факты. Вы пока не сообщили ни одного факта, а приводите лишь голословные заявления, при том очень сомнительного качества. По этому либо факты либо-
Таля: ЕленаД пишет: В вашей клинике не выдают на руки карту и результаты анализов Не согласна с вами,извините! Карту действительно не выдают,но анализы всегда можно получить на руки! Я лично всегда прошу выписать мне результаты на отдельный бланк,отказов никогда не было! И по телефону тоже! за что большое спасибо администрации клиники,действительно многие клиники не дают результаты,считая что владельцам животных нечего лезть не в свое дело,что в корне неправильно.
ляляля: Несколько лет назад,я сидела в клинике с кошкой,рядом за занавеской вел прием Сахаров (я его тогда видела впервые).Женщина с больной кошкой пришла на лечение.Занавеска была не до конца задернута и я все видела и слышла.Сахаров внимательно осмотрел животное,послушал,пощупал,распросил про симптомы,все записал в карточку,потом выписал лекарства для лечения кошки,скзал что и как надо делать.Женщина все посмотрела ,а потом спросила,можно ли кошке дать какое то лекарство не прописанное врачем,на что САхаров ответил,что это лекарство не нужно т.к. он прописал лекарство из той же серии,но более мягкое.Женщина начала спорить объяснив что она сама врач.Она спросила можно ли другое лекарство,Сахаров спокойно ответил "можно".Она спросила можно ли еще какое то лекарство,Сахаров ответил "можно".Она называла еще какие то лекарства,на что получала ответ "можно".Тогда она начала возмущаться,что врач не хочет ее лечить,на что Сахаров поднялся,положил перед ней свой листочек с назначениями и молча удалился.Тетка начала вопить,что ее кошку оставили без медицинской помощи и никто ее не хочет лечить.На ее вопли вышел директор клиники,спросил,что случилось? Она ему конечно наговорла про Сахарова кучу гадостей помахивая при этом листочком с назначениями,директор почитал карточку,посмотрел на прописанное лечение,сказал что полностью с назначением согласен и если клиентку что то не устраивает и она сомневается в назначенном лечении,то ее право поменять лечебницу.Попрощался и ушел. Я считаю,что если вы пришли к врачу,то зачем тогда ставить под сомнения его лечение.
virclin: ВСЕМ!!! ВСЕМ!!! ВСЕМ!!! Разбор полетов чуть позже. За последние 2 дня в клинику поступило еще 4 собаки с клинической картиной как у чиха Тами!!! Три из них уже погибли. Интенсивная терапия (ключая переливание крови) не помогает!!! Собаки из разных районов СПб, сейчас готовлю статью по клиническим проявлениям отравления этими совершенно новыми ядами. Эти яды - как мина замедленного действия!!! Самое главное: действие яда проявляется двумя этапами 1 этап - генирализованное воспаление кишечника, 2- этап полное нарушение свертываемости крови. Сегодня усыпил таксу (по просьбе владельцев), которая попала к нам в 15.00 и у которой в 18.30 как будто "включили рубильник" т.е. без всяких предпосылок вдруг резко начала бледнеть (слизистые об.) скорее всего началось диффузное кровотечение и рухнуло давление. Будьте внимательны!!!
brt-aza: virclin Если что,мои доноры всегда на готове....
virclin: brt-aza К сожалению - не помогает!
loren: а что это за яды??? откуда они? котам это грозит?
brt-aza: virclin пишет: К сожалению - не помогает! очень жаль....но мы всегда готовы помочь....... loren пишет: а что это за яды??? откуда они? котам это грозит? моя собака ничего ,никогда не подбирала с земли...просто проходила по дорожке на которой был яд и потом облизала лапы. Вы можете принести яд на обуви....
Tami: virclin, какой кошмар... Бедные владельцы, бедные собачки... Спасибо за предупреждение, я думаю надо его как-то крупно везде развесить, когда Вы напищите статью. Чтобы в глаза бросалось, не только на форуме. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО СТРАШНО!!! virclin, а анализами никакими нельзя определить наличие яда в крови? Точно? И может можно к кому-то обратиться, узнать, кто и чем травит?
Tami: Быть может, следует перечислять районы, из которых поступают собаки? Чтобы владельцы были особенно осторожны?
Torik&Duka: Как сразу появляются симптомы у собак? В тот же день или через какое-ео время? По поводу оглашения районов, где такое же произошло -поддерживаю идею Тами!!
Tami: Torik&Duka надо подождать ответа virclin Но у нас было так, что последний раз мы гуляли в среду. Собака ничего с земли не подбирала. Правда, один раз минуты полторы была вне поля моего зрения, но за всю ее жизнь она ни разу даже не пыталась ничего поднять с земли. Зато в начале прогулки нас укусило какое-то насекомое прямо в лапу, и в течение минут 40 лапа вся была скрючена. Потом прошло. И мы, доехав уже до клиники, стали гулять дальше. Симптомы появились в пятницу. Во вторник собачки не стало, хотя ее активно лечили все это время. И мне говорили, что симптомы при отравлении крысиным ядом могут проявиться не сразу. А тогда, когда будет уже поздно. Мой район - Красносельский.
brt-aza: Tami пишет: Быть может, следует перечислять районы, из которых поступают собаки? Чтобы владельцы были особенно осторожны? точно знаю ,Приморский,Выборгский,Васька,Красное село,район Варшавской,Будапешской ул.
Tami: Т.е Фрунзенский, Московский и Красносельский (мой).
Tami: сообщение из ново-девяткино о смерти джек-рассела. на юго-западе - умер боксер. информация на одном из форумов.
virclin: ВСЕМ ПРИВЕТ!!! Как я уже писал, собаки из РАЗНЫХ районов города. Более того, если началась "акция по борьбе с крысами" то она будет проводиться повсеместно, т.е. по всем районам города. Действие яда начинается через 1-3 дня после попадания его в организм животного. Первые клинические проявления: ухудшение аппетита, рвота, воспаление кишечника, газообразование и пр. В отличии от ранее используемых ядов, появление крови в моче и кале не происходит, либо происходит, но не в значительных количествах. И самое главное, что по прошествии определенного времени (3-4 дня), резко и неожиданно открываются внутренние кровотечения, остановить которые пока не представляется возможным. ГУЛЯЕМ НА ПОВОДКАХ и лучше в намордниках! Обходим стороной помойки, свалки. Не ходим вдоль домов (не ближе 5 метров от стен дома), Внимательно осматриваем порадное, углы в парадных, проходы в подвалы и на чердаки, выводим собак из парадных с задранной кверху головой или проносим на руках.
Torik&Duka: Спасибо! Неужели никаких симптомов ДО этого срока нет?? Копирую с одного форума: "Скорее всего это отрава с антикоагулятивным действием (сейчас очень распространена). Действие проявляется не сразу (до нескольких дней). Если ничего не путаю, у такой отравы противоядие - ударная доза витамина К" Как Вы к этому относитесь?
Torik&Duka: Вернее,хотела спросить: Ваше мнение по поводу витамина К в данных случаях?
virclin: Torik&Duka Опыт лечения отравлений производными зоокумарина у нас есть: Чуваев И.В. Использование эритроцитарной суспензии при лечении острого отравления зоокумарином // Ветеринарная Практика. 2001. № 2(13). С 36-37. Викасол (вит К) конечно следует применять при подозрении на отравление гемолитическими ядами, однако реально толку от него ни какого. Переносим все обсуждения по крысинным ядам в новую тему " Отравления крысинным ядом" См. в разделе ветернинария
Солнышко: Мое мнение...что надо подымать общественность... Надо писать на всех форумах предупреждение о таких отравлениях.... Собрать ну хоть какую-нибудь мало-мальскую статистику...о количестве случаев.... Искать кореспондентов газет и телевиденье.....которым не безразлчично что НАШИ ЖИВОТНЫЕ в городе ГИБНУТ ....Я думаю что если трубить во все трубы и на всех углах...люди...не останутся равнодушными....И МОЖЕТ БЫТЬ.....ЗАПРЕТЯТ использовать ЯДЫ....Ведь могут отравится и люди...я не имею ввиду...что мы начнем подбирать с помоек...но пример...у моей подруги маленький сынуля который тащит в рот все привлекательное с земли.... Если мы все будет молчать...ЖИВОТНЫЕ будут гибнуть.... Надо как-то воздействовать на те организации...которые этим занимаются.... Раньше ведь травили крыс....НО ВЕДЬ НЕ ГИБЛИ ЖЕ ЖИВОТНЫЕ В ТАКОМ КОЛИЧЕСТВЕ? ААААААА? Простите что сюда написала...случайно.....пойду еще и в новую ветку напишу...
rozetta: До французского бульдога, у меня была боксерка. Так вот она, гуляя с мужем "сожрала какую-то ужасную, разложившуюся гадость", как рассказал муж, придя с прогулки. Видимо, это была дохлая крыса. Я сразу же дала ей сорбент (мне подарил один врач нефролог баночку), но через 2 часа собака легла. Открылась рвота с желчью.Собака не пила и не ела неделю. Каждый день капельницы, УФО крови. По анализу крови: картина, похожая на отравление фосами, так сказал лаборант. Дело в том, что 20 лет назад клиник ветеринарных подобных нынешним не было, я ее лечила в научно-исследовательской лаборатории медицинского института. Собака, слава Богу, поправилась. Видимо крысиные яды были не такими ужасными. А вообще, узнав про страшные отравления современным ядом, я, встретив дворника (у нас с ней хорошие отношения, дворник прекрасный), попросила:"Ты уж предупреждай меня, когда крыс будешь травить, я собачников предупрежу. На что она мне ответила:"Да травим постоянно. Не ходите около дома, а уж на чердак и в подвал вы и так не пойдете! На газонах и ближайшем лесочке мы яд не разбрасываем, он денег стоит!"
Tami: rozetta надо это в темку про яд... наверное...
Alanis: После всего, прочитанного выше, хочется спросить: "Вы действительно расцениваете врача как бога? Как высшую инстанцию? А если эта вера не оправдалась, то сжечь его на костре?" Врач не бог, врач - человек, который обладает лишь малой дозой знаний, а скорее наблюдений. И если этот человек стал помогать нуждающимся, то это не значит, что он истина в последней инстанции. Вы - как владелец, и врач всего лишь партнеры по одному делу. Врач может сказать только то, что он видит и знает, и предложить определенную схему действий, на которую Вы можете согласиться или нет. И ответственность за данные действия лежит на двоих (как минимум). Не судите, да не судимы будете. А врач, действительно, хочет застрелиться после каждого неспасенного. У Вас был один, а у врача на много больше....
ляляля: Alanis + 1000000000
Tami: Да, только был один свой - любимый и обожаемый, а у врача - больше, но чужие... Не надо об этом забывать. Вы видно не теряли члена своей семьи при таких обстоятельствах. Надеюсь тогда, что вы меня никогда не поймете.
ляляля: Tami у меня было и есть много животных,многие погибли по разным причинам и я прекрасно представляю,что такое потерять любимца.Они все были моими деточками,но я прекрасно понимаю и врачей,которые каждый день сталкиваются со смертью.Поговорите с людскими врачами и вы ужаснетесь,какие они циники.А без этого нельзя,иначе сойдешь с ума.
brt-aza: а вот мне очень интересно.....потому что у меня собака погибла и у моих друзей 4 собаки+ 13 знакомых собак.....скажите пожалуйста ПОЧЕМУ ???? ЧТО ДЕЛАТЬ ???? КАК УБЕРЕЧЬ ?????
Асик: скажите пожалуста, а у вас есть заменитель кошачьего молока?
virclin: Асик Здравствуйте! По этому вопросу в другую темку Ксатара подробно на него ответит! http://ivb.forum24.ru/?1-14-0-00000005-000-200-0-1213648242#msgid_t
ОльгаЧ: А я хочу сказать СПАСИБО Вашему ратологу ( к ней всегда с крысами ходили) и вашему стоматологу ( зубки чишке выдрали на раз-два, причем собака даже испугаться не успела!) СПАСИБО!
d-fly: Огромное спасибо врачам. Я тоже врач, только человеческий, и знаю,что такое очутиться у "своих" без халата :) Как же было приятно, что нормальное человеческое внимание уделили как моим любимым морсвинюшкам, как пациентам, так и мне. Доктор молодой, но опыт лечения моих питомцев и полученный результат показали, что опытный, лечение всегда было эффективным. Очень рада, что теперь есть к кому пойти. И все же надеюсь, что в будущем для этого не будет причин. Здоровья всем питомцам этой клиники!
virclin: d-fly Спасибо за добрые слова. d-fly пишет: Доктор молодой, но опыт лечения моих питомцев и полученный результат показали, что опытный, лечение всегда было эффективным. Молодость, к сожалению, это тот недостаток который проходит очень быстро! А если серьезно, то по каждому виду работ, наши врачи получают допуск по этому, даже если врач выглядит молодо, но он ведет прием, значит он прошел соответствующую подготовку и получил соответствующий допуск.
Таля: Здравствуйте! Хочу поднять одну тему,которая очень беспокоит очень многих владельцев животных, (тех кто лечится в ЧИНе). А тема эта-бездомные,которых,как выяснилось, тащут в клинику,и оставляют там в стационаре....И как выясняется потом ,животные эти болеют очень серьезно и представляют собой опасность для приходящих в клинку домашних пациентов. Вот тема,ознакомьтесь: http://hvosty.ru/forum/viewtopic.php?t=8304 Ребята,знаете... страшно. Страшно привести в клинику собаку и подцепить такой "букетик".... Ведь,как правило в клинике ослабленные животные,кто после операции,кто выздоравливает,щенки на прививку... а тут такое. Сейчас наверное в меня полетят помидоры,но уже не знаешь в какую клинику можно прийти спокойно,где нет бездомных,больных собак,которых, так называемые "зоозащитники" собирают на улицах города и прут в клиники,подвергая тем самым опастности большое количество домашних собак! Вот уже и до ЧИНа добрались.... Кошмар какой-то.
virclin: Таля Да, интересная веточка на форуме "хвосты". Спасибо за информацию, похоже потягивает на некоторую спекуляцию (по поводу усыпления если не оплатят стационар и пр.). Но к делу! Таля, бояться нечего. Инфекционные животные приводимые в клинику, далеко не всегда бездомные, т.е. и у домашних то же бывают инфекционные заболевания, но работа клиники построена так, что вероятность заражения инф. заболеванием в клинике, значительно меньше чем например на выгуле. Т.к. инфицированные животные сразу изолируются, ставятся дез. барьеры и пр. На стационар мы не возьмем инфекционное животное, если там уже кто-то находится. Кроме того, стационар, изолирован от общего приема и в случае обнаружения инфекционного заболевания принимаются все необходимые меры для предотвращения разноса инфекции.
Tami: Таля , а что, по Вашему, бездомные животные должны умирать на улицах? Только потому, что им не повезло в жизни? И многих из них бывшие "хозяева" вышвырнули на улицу?!!! Почему Вы считаете, что только домашние животные хотят жить? И только они заслуживают помощи?! Стыдно... "так называемые "зоозащитники" собирают на улицах города и прут в клиники" - почему Вы так говорите? Мы пытаемся помочь тем животным, которые ничем не отличаются от тех, что живут у каждого из нас дома - кроме того, что за ними некому ухаживать и за них некому переживать! Неужели Вам их совсем не жалко??? А Вы представьте на минутку, что Ваша собака потеряется, попадет под машину или ее кто-то изобьет, пока Вас не будет рядом... Да Вы молиться будете, чтобы ей навстречу попался кто-то из "так называемых зоозащитников" и "попер" в клинику...
Солнышко: Tami ПОЛНОСТЬЮ...С ВАМИ согласна.......!!! Странное у них какое-то мелосердия.....избранное...не для всех.....
Солнышко: Таля а Вы не боитесь что Ваш домашний питомец понюхает...там же где ходила и нюхала БЕЗДОМНАЯ И ЗАРАЗНАЯ СОБАКА....??? ПРОСТО СТРАШНО ходить по улицам...и дышать с ними заразными одним воздухом....! Подумайте не то что в клинику на улицу лучше не ходить....!!!!!!!!!!!!!!!!
Tami: Солнышко
virclin: Всем привет! Собака, с чумой и парвовирусом, которая была у нас на стационаре, чувствует себя уже давольно прилично (хотя поступила в очень тяжелом состоянии)! Сегодня ее забрали "хвосты". За время нахождения на стационаре, ни одна собака не заразилась!
Гарик: Таля пишет: Здравствуйте! Хочу поднять одну тему,которая очень беспокоит очень многих владельцев животных, (тех кто лечится в ЧИНе). А тема эта-бездомные,которых,как выяснилось, тащут в клинику,и оставляют там в стационаре....И как выясняется потом ,животные эти болеют очень серьезно и представляют собой опасность для приходящих в клинку домашних пациентов. Вот тема,ознакомьтесь: http://hvosty.ru/forum/viewtopic.php?t=8304 Ребята,знаете... страшно. Страшно привести в клинику собаку и подцепить такой "букетик".... Ведь,как правило в клинике ослабленные животные,кто после операции,кто выздоравливает,щенки на прививку... а тут такое. Сейчас наверное в меня полетят помидоры,но уже не знаешь в какую клинику можно прийти спокойно,где нет бездомных,больных собак,которых, так называемые "зоозащитники" собирают на улицах города и прут в клиники,подвергая тем самым опастности большое количество домашних собак! Вот уже и до ЧИНа добрались.... Кошмар какой-то. Таля, а Вы не задумывались, что в клинику со здоровыми животными не ходят? Я понимаю, прививки там раз в год, чистка зубов, стрижка когтей... но, думаю, основная масса животных чем-то болеет. Это как раз те домашние животные, которые сидят с Вами в одной очереди в любой ветклинике... Уместно сравнить с поликлиникой: приходишь за справкой или на профосмотр, а кругом не-известно-еще-чем-больные люди... А от бездомного животного, я полагаю, легче подцепить заразу на прогулке... одному богу известно, во что питомец тыкнет свой любопытный мокрый нос...
virclin: Гарик Да, вероятность заражения в клинике все таки меньше чем на улице, на выгуле. Во первых постоянно проводится дезинфекция в том числе и баклампами, во вторых нет экскрементов и мочи (как правило источник заражения), в третьих инфекционные животные по возможности сразу изолируются в кабинетах и еще много всего делается для того, что бы риск заражения свести к минимуму. А на выгуле ?...
Катерина: Скажите пожалуйста, сколько еще можно просить внести чипированную собаку в базу данных? в мае 2007 года чипировали, звонила неоднократно, просила внести, чип диктовала. Чип нам этот нужен именно для внесения в базу, мы не ездим никуда и не выставляемся. Обидно. На Циолковского вносят сразу же при тебе и показывают, что чип можно сразу найти в базе по номеру. К тому же регистрационное свидетельство и наклеечки не дали, это моя первая чипированая собачка была и о них я не знала, но это ладно, мелочи.. Какие мои действия сейчас, ехать к вам с собакой? паспортом? по телефону мне только обещают, что разберутся и внесут.
virclin: Катерина Здравствуйте! Я извиняюсь, за такую не приятную накладку Пришлите в личку № чипа, ФИО владельца и кличку собаки, проверим и внесем. Наклейки Вы можете получить на руки в любое время (просто многие владельцы предпочитают хранить их у нас) Свидетельство о чипировании Вы так же можете получить- без проблем. Просто надо сказать администратору, что бы Вам его выписали. Это все - бесплатно.
virclin: Катерина Все Ок! Вы в базе. Зайти в базу Вы можете с главной стр. нашего сайта http://www.invetbio.spb.ru Там есть кнопочка "ОТКРЫТЬ" Национальная база... Еще раз приносим извенения за техническую накладку!
Катерина: Большое спасибо!
EVKA: у меня то же вопрос по чипу=собаку в Вашей клинике чипировала 23.10.2006 и мне не терпится увидеть ее хотя бы в Питерской базе. Спасибо.
shejh: Собака чипирована в клинике на Чапаева, д.16а 24.03.2008г., данных в базе до сих пор нет.
virclin: "Питерской" базы нет - есть единая национальная. Если Вас там нет, пришлите (можно в личку), номер, ФИО, дату регистрации.
EVKA: virclin имела ввиду вот эту базу http://spbvet.ru/db/chipsearch.php правда , ивиняюсь-но после долгих поисков по разным базам нашла собаку в этой базе http://www.animal-id.ru/base.php?language=rus Даже не думала что у нас такое количество баз.
virclin: EVKA У нас одна и единая база данных и на нашем сайте есть ссылка на эту базу. Так, что не надо ни чего "долго" искать
shejh: virclin В теме про чипирование 24.02.08 написала о том, что собака чипирована в клинике на Чапаева почти год назад, но номер чипа в базу до сих пор не внесен. Того же числа отправила Вам Л.С. с датой чипирования, ФИО владельца, № чипа, № вет.карты. Однако до сего дня от Вас никакой информации, номер чипа в базу так и не внесен. Хотелось бы узнать по какой причине специалисты клиники до сих пор не внесли в базу данных сведения МАРТА 2008 ГОДА?
virclin: shejh Здравствуйте! Не переживайте, Ваша собака в базе. В сообщении, которое Вы мне прислали в личку, была указана дата чипирования 24 марта 2008 г , на самом деле чипирование было произведено 25 мая 2008 года по этому сразу ответить не удалось
от shejh: virclin, спасибо, извините за некорректную информацию, сейчас повнимательнее разглядела дату в паспорте - действительно 5-ый месяц, а не 3-ий.
virclin: от shejh
от shejh: virclin , спасибо большое.
shnappy: вот такой вопрос, я купила собачку уже с чипом зарегистрированым на бывшего хозяина, как теперь перерегистрировать собаку на себя? посмотрела базу в базе ее еще нет,
virclin: shnappy А смену владельца Вы оформили (Родословная, ветпаспорт)?
Анастасия: Здравствуйте! Хочется выразить огромную благодарность врачам вашей клиники! Были на ночном приеме с 11-12 марта, у кошки воспаление матки. Такого отзывчивого, профессионального врача надо еще поискать! Остались очень довольны, не пожалели ни секунду, что воспользовались услугами вашей клиники. Доктор очень подробно все объяснила, была очень внимательна и это при том, что уехали мы из клиники в 4 утра!!! Медсестра тоже была на высоте. Спасиб большое за то, что вы есть! Очень признательны!!!!
allex: Мне нравится и ветклиника "ЧИН", и ее магазин "Планета ЗОО". А сейчас вопрос по поводу ветаптеки при клинике на Чапаева, 16а. В ней вполне устраивающие меня цены (да и местоположение - часто бываю в этом районе), но покупаю там что-то очень редко - в связи со странным ассортиментом. Того самого, что мне нужно, никогда в наличии нет. Например, шампуня для лап для собаки "Четыре лапы" или корма "Хилс" для взрослых собак (мешок 3 кг, с курицей) - другие виды кормов "Хилс" есть, а этого, самого востребованного владельцами, как я заметил, нет... Можно ли как-то подкорректировать ассортимент ветаптеки? Может, другие владельцы тоже напишут какие-то свои пожелания...
virclin: allex Здравствуйте! allex пишет: Можно ли как-то подкорректировать ассортимент ветаптеки? Может, другие владельцы тоже напишут какие-то свои пожелания... Не только, можно, но и НУЖНО!!! Если у Вас есть какие либо пожелания по ассортименту - напишите. Аптека работает именно для посетителей, а не для продавцов. Так, что все пожелания (в рамках разумного ), будут учтены. Более того, если Вам потребуется какой-либо эксклюзивный товар, то через наш форум можно оставить заявочку и аптека (не только на Чапаева, но другие наши аптеки), постараются ее выполнить и соответственно оповестить Вас о наличии его и о цене.
allex: virclin, спасибо за ответ! ну, собственно, два конкретных пожелания по ассортименту и были в моем первом сообщении - буду ждать появления этих товаров в ветаптеке!
Нина: allex пишет: другие виды кормов "Хилс" есть, а этого, самого востребованного владельцами, как я заметил, нет.. К сожалению, площадь ветаптеки на Чапаева не позволяет нам разместить все товары, которые хотелось бы. Поэтому ассортимент этой аптеки ориентирован в первую очередь на посетителей клиники. Так, из кормов Хиллс наиболее востребованным регулярным кормом оказался "Рис+баранина" - что не удивительно: у многих собак наблюдается легкая склонность к пищевым аллергиям, да и в целом его состав вполне хорош. Кстати, по не проверенным данным из достаточно компетентых источников : Хиллс может пропасть - и надолго (в связи с кризисом?). Так что любителям этих кормов стоит заранее продумать возможную замену. Да! Всем заинтересованным лицам! В аптеку на Чапаева поступил сухой канадский корм Пет Тайм для взрослых собак "Рис+БАРАНИНА. Его плюсы - хорошее качество и гуманная цена (130 руб. за кг; на мешок 15 кг - скидка 5%), из минусов - упаковка оставляет желать лучшего (в смысле, не выглядит фирменно - издержи российской фасовки...). Так что если кому надо - милости просим!
Гарик: А продавцы записывают наименования товаров, которые спрашивают покупатели, но которых нет в ассортименте? Если вести статистику таких запросов, то можно выявить боле менее востребованные товары и аасортимент расширять/видоизменять по этому принципу. Если это невозможно, то, получается, надо сразу говорить покупателю, что такого товара нет и не предвидится, но тут же предложить и расхвалить альтернативу... Кстати, раза четыре спрашивала в аптеке на Чапаева шампунь "Четыре лапы" (с периодичностью в несколько недель - как израсходывываются ранее приобретенные флаконы), и только в первый раз купила 1 последний с витрины (а мне надо 5, мы им лапы каждый раз после прогулки моем). Т.е. в ассортименте шампунь есть, но ассортимент непостоянный. Другой мне не предлагали. Как-то уже и спрашивать бросила (уж было решила, что раз мой (пусть небольшой) спрос остался здесь неудовлетворенным, значит, я неинтересна как покупатель ). Да уж, привычка к определенным маркам товаров сильная штука... особенно когда уже попробовал разные и выбрал для себя оптимальную по соотношению "цена-качество". Я тут проанализировала свое поведение как потребителя... Не знаю, интересно ли это Вам, но мне самой вдруг стало интересно... Получается, закупать все товары стараемся в одном магазине, а не бегать каждый раз за разными товарами по разным магазинам. Ориентируемся при этом на более дорогой товар из списка наших нужд. Я имею в виду, что если в зоомагазине нет корма, а есть шампунь, то, если не критично и дома есть небольшой запас, мы машем рукой на шампунь, мол, купим там, где есть и корм, и шампунь, а если критично, то покупаем 1 флакон вместо обычных 5 и машем рукой, мол, остальные 4 купим там, где есть и корм, и шампунь... Если в магазине есть корм дешевле или той же стоимости, чем в других "знакомых" магазинах, а шампунь той же стомости или чуть дороже, то мы все равно купим все здесь, а не побежим в другой магазин за более дешевым шампунем, купив здесь только корм. Самое главное: мы надолго запоминаем дорогу в зоомагазин, где и корм по приемлемой для нас стоимости всегда есть, и шампунь всегда в наличии, и ходим за стандартным набором зоотоваров только в этот магазин, не посещая другие. При этом здесь же покупается дронтал, эдвантикс, вкусняшки... делаются эмоциональные покупки вроде красивого поводочка... потом вспоминается, что дома есть другие животные, у которых все есть, но как же их не побаловать новым лакомством... Заставить нас зайти в другой магазин может любопытство (если еще не были в этом магазине - посмотреть ассортимент и ценник), изменившийся ассортимент или существенный рост цен в облюбованном нами ранее магазине. А вообще меня бесят магазины с непостоянным ассортиментом - никогда не знаешь, будет там нужный товар или нет. Поэтому, осознав, что в магазине ассортимент постоянно меняется, интерес к нему теряется. Это я не про Чапаева, а про любой магазин. Про продуктовый в том числе. Бесит, когда не можешь найти привычную тебе марку товара, которую знаешь и любишь. О-сколько-понаписала
Нина: Гарик пишет: А вообще меня бесят магазины с непостоянным ассортиментом - никогда не знаешь, будет там нужный товар или нет. Поэтому, осознав, что в магазине ассортимент постоянно меняется, интерес к нему теряется. Это Гарик пишет: Бесит, когда не можешь найти привычную тебе марку товара, которую знаешь и любишь. К сожалению, реалии нашей жизни таковы, что перебои бывают с любым товаром - как импортным, так отечественным. ПО разным причинам. То корма на таможне стоят, то документы на регистрации "зависли", то у производителя проблемы с сырьем и т.д. и т.п. Заметьте, все это никак не зависит от розничного магазина - хотя претензии предъявляются именно к нему. Кстати, в аптеку на Чапаева поступили шампунь "Четыре лапы" и Хиллс с курицей (фасовка 3кг)-причем по цене, значительно меньшей, чем Вы упоминали
Нина: !!! Для тех, кто ищет дексафорт, пропалин и отибиовин! Поставщики обещают к концу апреля (пропалин - в мае).
Гарик: Нина пишет: К сожалению, реалии нашей жизни таковы, что перебои бывают с любым товаром - как импортным, так отечественным. ПО разным причинам. То корма на таможне стоят, то документы на регистрации "зависли", то у производителя проблемы с сырьем и т.д. и т.п. Обычный покупатель об этом не думает. Ищет, где товар есть. А по большому счету все-таки закупаем там, где удобно - либо около работы, либо по дороге домой. А со стабильным ассортиментом нас, наверно, развратили большие сети вроде "Перекрестка": в какой ни приди, знаешь, что найдешь то, за чем пришел. Нина пишет: Кстати, в аптеку на Чапаева поступили шампунь "Четыре лапы" и Хиллс с курицей (фасовка 3кг)-причем по цене, значительно меньшей, чем Вы упоминали На Чапаева цены действительно ниже. Отмечено многими. Еще пара товаров - и буду покупателем одного магазина - на Чапаева 16а!
Нина: Гарик пишет: нас, наверно, развратили большие сети вроде "Перекрестка": в какой ни приди, знаешь, что найдешь то, за чем пришел. К сожалению, и сети сейчас сдают позиции... К тому же, сколько раз в "Перекрестке" Вам подсказали, какой именно товар подойдет для Вашей собаки?
Гарик: Нина пишет: сколько раз в "Перекрестке" Вам подсказали, какой именно товар подойдет для Вашей собаки? Ни разу: там я для собаки ничего не покупаю, исключительно для себя, поэтому вопросы редко возникают, но мне всегда там помогали... с выбором спиртного в подарок, например . На Чапаева - тоже ни разу, потому что спрашивала продавца "Есть?" - мне отвечали "Нет". Просто товары такие не покупала, по которым у продавца была бы возможность мне подсказать, что подойдет моей собаке. Вообще я скептически отношусь к советам (комментариям назначений ветврача) продавца зоомагазина, пусть даже у последнего есть ветеринарное образование (если он стоит за прилавком, значит, практикой не занимается), по вопросам здоровья моей собаки. Сделаю, как ветеринар предписал. Главное, чтоб ветеринар был хороший. Вот ведь смешно: своим здоровьем так не занимаюсь, как здоровьем собаки. Чувствую недомогание - занимаюсь самолечением: иду в аптеку, спрашиваю продавца, чем бы таким убить кашель, например, мне советуют, я покупаю, принимаю, делаю себе лучше или хуже (это чтоб в очереди в поликлинику не стоять, на больничном не сидеть...). А чуть почувствую, что с собакой что неладно - бегом к ветеринару и покупаю все лекарства, что пропишут, и делаю все предписанные процедуры и пр. Именно поэтому объявление в одном зоомагазине (могу ошибиться, где именно, поэтому не буду врать... то ли на Композиторов, то ли на Удельной), что продавцы имеют ветеринарное образование, на меня никакого впечатления не произвело.
канта: Хочу поблагодарить врача-стоматолога Кулькову Н. Приводила к ней подругу с эрделем, у него нижние зубы были немного впереди верхних (перекус). Надежда Петровна поставила ему "кнопки" и резиночку - очень прикольно смотрелось, но через неделю нижние зубы встали на место! Спасибо от меня, от Наташи и Гранда!!!
Бони: Огромное спасибо Главному врачу клиники Чуваеву Игорю Валерьевичу, врачу Бушаровой Елене Владимировне, врачу Захариной Татьяне Генадьевне, администратору Швалевой Марине за доброе и чуткое отношения к больным животным и их (не совсем здоровым...честно скажем...хозяевам, в моем лице)!!!! Спасибо ВАм, за то что Вы есть и помогаете всем, кто в Вашей помощи нуждается!
Нина: Гарик Эх, Гарик, прямо ручки чешутся... нет, нет, не драться - вступить в дискуссию... Ничего не могу сказать про выбор алкоголя, но роли продавца-КОНСУЛЬТАНТА в зоомагазине и, особенно, в ветаптеке, не стоит преуменьшать! Конечно, не дело, если продавец вмешивается в назначения врача - в идеальном мире. А на практике, бывает, такие назначения встречаются, что приходится выбирать между этикой и здоровьем зверика . Ладно, если доктор эксклюзивные дорогие витаминки прописал (по именному рецепту, кстати), а если преднизилон лошадиными дозами на кроху котенка? К тому же, хороший специалист (имею в виду продавцов) качества своих товаров знает не только из инструкции, но и наблюдает практический результат их применения (например, кормов). А если он еще при этои и кинолог с многолетним стажем - не каждый доктор владеет такими знаниями. Почему бы не спросить совета? Ведь Вас никто не заставляет ему следовать, а полезной информацией можно разжиться...
Гарик: Нина пишет: бывает, такие назначения встречаются, что приходится выбирать между этикой и здоровьем зверика . Ладно, если доктор эксклюзивные дорогие витаминки прописал (по именному рецепту, кстати), а если преднизилон лошадиными дозами на кроху котенка? К тому же, хороший специалист (имею в виду продавцов) качества своих товаров знает не только из инструкции, но и наблюдает практический результат их применения (например, кормов). А если он еще при этои и кинолог с многолетним стажем - не каждый доктор владеет такими знаниями. Вы убиваете во мне веру в ветеринарного врача
Нина: Гарик пишет: Вы убиваете во мне веру в ветеринарного врача Отнюдь! Как и в любом другом деле, название профессии в дипломе не есть признак квалификации. Ветеринарный врач - это профессия, в которой нельзя окончить институт и в одночасье стать классным специалистом. Это годы кропотливого труда, постоянное отслеживание новинок, постоянное самосовершенствование. Большинство врачей нашей клиники когда-то пришли к нам студентами и бесплатно (!) работали фельдшерами и санитарами - ради того, чтобы учиться профессии на практике, помогая опытному врачу... С другой стороны, многие студенты ветинститутов начинают бегать по вызовам, не ставя клиентов в известность об уровне своей квалификации. Отсюда и "убийственные" назначения... Возьмем более простой случай: в одной из крупных сетей зоомагазинов установка: что бы ни захотел купить покупатель - пусть купит, даже если консультант знает, что ему нужен другой товар (например, при покупке диет). Это, Вы считаете, правильно?
Гарик: Было бы странно, если бы, придя в человеческую аптеку, Вы бы услышали от продавца критику в отношении рецепта. Просто это не в его компетенции. Посудите сами: ветврач осматривает животное, узнает у владельца историю болезни, назначает лечение, направив "пациента" сдавать анализы, оценивает результаты анализов и, если надо, корректирует лечение... А продавец ветаптеки, вот запросто так, зачастую не имея ветеринарного образования, не имея полного представления о ситуации и даже не видя животное, по рецепту и, возможно, паре вопросов, выносит свое заключение... Если я пришла в зоомагазин за товаром, о котором не имею точного представления, например, за шампунем для собаки, я, вне всякого сомнения, спрошу совета продавца. Он выяснит, что за порода, какая шерсть и пр. и посоветует шампунь исходя из свойств того или иного продукта и возможностей моего кошелька, прибавив при этом "также хорошо покупаются вот эти шампуни". Или что-то в этом роде. Если я точно знаю, что мне нужно, и не спрашиваю консультацию продавца, то его мнение меня только раздражит. Мое знание может основываться на собственном опыте либо на назначении ветврача. Продавая нужный мне товар, продавец может обратить мое внимание на аналогичные, представив их достоинства по сравнению с выбранным мной. Не имею ничего против. Даже могу купить по его совету "на пробу". Если же речь идет о назначении ветврача, то продавец может, опять же, высказать свое сомнение, если речь идет о вопиющем случае, о таком, например, о котором Вы упомянули (кстати, можете еще несколько озвучить из опыта продавца ветаптеки?). Например, если покупатель собрался колоть 1 мл вместо 0,01. А ведь в назначении может быть написано правильно, это покупатель циферки не так прочитал. Если же продавец критикует назначенное лечение по существу (к примеру, "для Вашего животного 10 капельниц много - я Вам советую 5"), я его, естественно, не послушаю, т.к. на чьей потом совести будет ухудшение состояния питомца? К ветврачу я могу претензию предъявить, т.к. у меня на руках предписание, а в ветклинике - карточка, а если послушаюсь продавца, то что? Оправдываться потом перед тем же ветеринаром, который будет кашу расхлебывать, что "продавец ветаптеки так сказал"? Конечно, высказанное сомнение (но не точная рекомендация, что делать!) кого-то может заставить обратиться к другому ветеринару, чтобы удостовериться, что фатальной ошибки нет. Это дополнительные расходы, но так спокойнее. В одной ветаптеке за относительно короткий промежуток времени я была свидетелем двух рекомендаций продавца "по существу", что заставляет меня думать, что качество ветеринарных услуг в Петербурге оставляет желать лучшего.
Нина: На самом деле я с Вами, Гарик, согласно. И, безусловно, не тллько продавец не должен менять назначения врача, но и хозяин животного тоже не должен бросаться менять доктора только из-за того, что кто-то усомнился в назначенном лечении. Это ни к чему хорошему не приведет, доктору надо доверять. Хотя нормальный доктор не осудит владельца, обратившегося к нему за дополнительными разъяснениями. Насчет конкретных примеров трудновато - их же не держишь в памяти специально. К тому же, это не меняет общей картины - в ОБЩЕМ СЛУЧАЕ, продавец не должен менять назначений врача...
Нина: Кстати, вспомнился пример,когда консультант необходим - ситуация типичная. Нередки случаи, когда врач, назначая диету, рекомендует корма какой-то конкретной фирмы - например: Хиллс, S/D...При этом такая рекомендация не связана с преимуществами корма перед другими - просто он наиболее раскручен...И вот бедные владельцы мечутся по городу в поисках назначенной диеты, а с ней, как назло, в этот момент перебои - как бывает с любым импортным товаром. Для владельцев оказывается новостью известие, что искомая диета может быть заменена диетами других фирм - без ущерба для здоровья животного. Многие препараты, по сути являясь одним и тем е веществом, имеют разное торговое название - например, но-шпа и дроверин, преднизолон и медопред... Примеров масса. Другой пример - артрогликан и другие хондропротекторы. Далеко не каждый покупатель может правильно оценить состав препарата. Не все знают, что селенит натрия, входящий в состав большинства хондропротекторов, токсичен для печени , тогда как селен-метионин, включенный в состав артрогликана, наоборот, является гепатопротектором . И без помощи консультанта покупатель так и будет лечить суставы ценой "посаженной" печени... Здоровья! всем!
Stasia: Были сегодня на осмотре с нашим котом: прививали и чипировали. Я отвлеклась на страдальца, а доктор так быстро ушел, что мы даже не успели сказать спасибо. Ну, лучше поздно, чем никогда: Большое спасибо доктору Кульковой Надежде Петровне за доброе и внимательное отношение и за нашего здорового, защищенного и "высокотехнологичного" кота :))
virclin: Stasia Спасибо за добрые слова! Я Обязательно передам их Кульковой! Stasia, зарегистрируйтесь плз... Это не сложно. И ждем Вас на нашем форуме, заходите по чаще!
felicia: Хочу поблагодарить Вас и клинику (Чапаева 16а) за нашего таксенка Ватсона, которого спасли (до этого он не ел 6 дней, и никто ни на Жерновке, ни в клинике"Кот и пес "на Энгельса 111 не догадался сделать ему рентген, мы были просто в отчаянии...). Врач же прямо руками нащупал у собаки пуговицу закупорившую кишечник и была проведена операция. Огромное спасибо так же всем врачам, фельдшерам и медсестрам клиники за квалифицированную работу, терпение , сострадание к больным зверюхам и уважение к их хозяевам.Спасибо! В вашей клинике действительно любят животных и стараются им помочь. Увы, нам есть с чем сравнивать... Жители Питера, если хотите, чтобы ваши питомцы были живы и здоровы, НИКОГДА не обращайтесь за помощью в "Кот и Пес " на Энгелься 111 !!! Это плохая лечебница! Равнодушие, безответственность и откровенное хамство, вот что получили мы там за наши же деньги и чуть не потеряли собаку. А клинике на Чапаева, 16а, еще раз наше сердечное спасибо!
virclin: felicia Спасибо за добрые слова!
VeraVesna: Низкий поклон Вам, Вашей клинике и хирургам. Врачи - "сшили" кошачью лапу - все 5 групп мышц были перерублены - а сейчас даже шрамов не прощупывается и все пальчики двигаются, как будто травмы небыло! С уважением, VeraVesna
Marina: Здравствуйте! Хочу рассказать Вам свою историю. Мой кот-британец хронически больной, с врожденным, как выяснилось дефектом. Год мы мурыжились по клиникам славного города на Неве, потратили денег целую гору. Реультат нулевой - либо просто разводят на деньги, либо ставят абсурдные диагнозы, никакое лечение не давало никаких результатов. Предыдущий доктор посоветовал кота усыпить, с чем я была категорически не согласна. Вашу клинику нашла в интернете. Хочу объявить ОГРОМНУЮ благодарность терапевтам клиники от лица кошачьего поголовья моей семьи! Впервые я узнала настоящий диагноз, терапия, назначенная доктором, нам помогает.И все это за совсем небольшие деньги. Также хочется поблагодарить администратора. Кстати, по поводу того, что сложно дозвониться - все это терпимо. Администраторы молодцы, могут заявить профессионально, так как сама работаю на аналогичной должности.
virclin: Marina Спасибо Вам за добрые слова, надеюсь, что с котиком будет все хорошо. Что касается администраторов, то их работа зачастую сложнее и гораздо менее "благодарная" чем у врача, за понимание этого - отдельное спасибо!
VeraVesna: Большущее спасибо хирургам клиники. Доктор стерилзовала нашу кошку. Все прошло на "ура"! Сегодня сняли попону,швы - загляденье, кошак уже по шкафам скачет. СПАСИБИЩЕ!!!
Граф: Сегодня поехал с собакой в клинику и был неприятно удивлен,вся терртория клиники завалена снегом.Я застрял в снегу почти на 30 минут,пока мне не помогли машину вытолкать другие клиенты клиники.Они то же были возмущены этим завалом снега. А что,снег почистить нельзя ?
Нина: Граф Уважаемый Граф, конечно, снег чистить не только можно, не только нужно, но и ДЕЛАЕТСЯ это регулярно. Хотя, к сожалению, не всегда это просто - и техника бывает занята, и владельцы машин не всегда готовы освободить территорию для расчистки. В любом случае - примите искренние извинения за причиненное неудобство. Возможно, Вас утешит тот факт, что недавно машину глав. врача клиники , забуксовавшую во дворе ГорВетУправления, вытаскивали трактором, а сегодня наш главный бухгалтер пробирался в налоговую почти по пояс в снегу...
Солнышко: Нина пишет: Возможно, Вас утешит тот факт, что недавно машину глав. врача клиники , забуксовавшую во дворе ГорВетУправления, вытаскивали трактором, а сегодня наш главный бухгалтер пробирался в налоговую почти по пояс в снегу... А меня это то же утешило!!!! Мы то же тут застряли у выставочного центра Евразия....весело было!!!! Сообщите о состояние врача и главного бухгалтера!!!!! Очень ма волнуемся!!!!!
Граф: Нина пишет: Граф Уважаемый Граф, конечно, снег чистить не только можно, не только нужно, но и ДЕЛАЕТСЯ это регулярно. Хотя, к сожалению, не всегда это просто - и техника бывает занята, и владельцы машин не всегда готовы освободить территорию для расчистки. В любом случае - примите искренние извинения за причиненное неудобство. Возможно, Вас утешит тот факт, что недавно машину глав. врача клиники , забуксовавшую во дворе ГорВетУправления, вытаскивали трактором, а сегодня наш главный бухгалтер пробирался в налоговую почти по пояс в снегу... меня это не утешило.Можно нанять хачиков,которые все вычистят и из под машин.Если бы вы объявили по клинике,что сейчас будут чистить территорию,то все бы конечно отогнали свои машины.А сваливать на какое то ГорВетУправление,или налоговую не красиво.Ваша клиника дожна быть выше и приличней,чем все остальные.Вот мне,например надо своего кавказа на операцию везти,а мне во двор не проехать,кто мне его до машины тащить поможет?
virclin: Граф пишет: Можно нанять хачиков,которые все вычистят и из под машин Приходите, оплачу! Граф пишет: А сваливать на какое то ГорВетУправление,или налоговую не красиво. Вы не внимательны, Нина ни чего и ни на кого не сваливала, более того, она извинилась за неудобства, хотя ее вины в том, что город завален снегом нет (перечетайте ее пост внимательно).
Вешка: Граф пишет: Можно нанять хачиков Да-а-а, как известно, все знают, как правильно играть в футбол, воспитывать детей и управлять государством. А теперь еще - и как справляться со стихией! Советовать-то, знаете ли, всегда легко. Вот, например, Нина могла бы посоветовать Вам ездить на внедорожнике Граф пишет: Ваша клиника дожна А если серьезно - мне, например, в этой клинике спасли собаку. И теперь я готова ехать через весь город и, если надо, пробираться через снег - лишь бы попасть к доктору, которому доверяю. А снежные неурядицы - что ж, дело житейское. Наверное, и у Вас дома не все безупречно, хотя Ваши соседи наверняка знают способ решения всех Ваших проблем
Нина: Граф пишет: такое отношение директора к клиентам, не радует. Добрый день, Граф! Отношение директора к клиентам, а особенно к их питомцам, выражается в том, что на протяжении 15 лет существования клиники особое внимание уделялось повышению квалификации врачей, расширению возможностей врача в плане оказания помощи - разработке новых методов лечения, опробации современных препаратов и т.д. Да! Крепкой коммунальной команды нам создать не удалось - да, честно говоря, и задача такая не ставилась Все эти годы для поддержания территории в относительном порядке хватало усилий тетеньки-дворника, и нынешние рекордные снегопады оказались неожиданностью. Мы прикладываем все возможные усилия для того, чтобы их последствия не помешали работе клиники, но, к сожалению, находимся мы не в идеальном, и даже не в виртуальном мире, где простым нажатием кнопочки "delete" можно очистить пространство... Тем не менее - снег чистили, чистим и будем чистить! Можете помочь рабочей силой или техникой - скажем спасибо!
Нина: А вообще-то, всех поздравляю С ПЕРВЫМ ДНЕМ ВЕСНЫ! Даже если в этот день и пойдет дождь!
Гарик: Расскажу свою историю. Мы приехали на Чапаева на операцию с собакой 26 декабря - был первый день первого сильного (думаю, сильнейшего за эту зиму) снегопада. Мы еще сомневались, не отменить ли все (от этой операции не зависела жизнь собаки, ее можно было отложить). Созвонились с зоотакси, нас уверили, что мы успеем вовремя, т.к. они специально с учетом метеоусловий оставляют большие промежутки между заказами, а к нам подъедут загодя. Тем не менее мы еще не знали, что нас ожидает: мы по колено в снегу были вынуждены "ловить" наше такси на подступах к тому месту, куда оно должно было подъехать (а должно было подъехать к подъезду), т.к. невозможно было на машине не то что во двор, а в микрорайон въехать. После операции мужу пришлось нести собаку на руках по узенькой полупротоптанной тропинке от клиники до улицы Чапаева, т.к. машине такси из-за такого количества снега было не въехать на территорию, прилегающую к клинике. Я переживала, что муж упадет и придавит собаку, т.к. ему из-за собаки на руках не было видно, куда он ступает (я не могла помочь, т.к. мало того, что передвигаться можно было только гуськом, мы еще и забыли захватить одеяло, чтобы можно было нести вдвоем). К подъезду дома такси нас опять же не смогло подвезти, так что муж был вынужден точно также нести собаку на руках через сугробы. Тем не менее мы были морально готовы к трудностям (хотя и не подозревали о реальных масштабах непогоды). Вопрос с таким обилием осадков решался и решается по мере возможностей во всем городе (кстати, не лучшим образом)... У Вас, Граф, наверно, есть практический опыт организации уборки снега. Я, например, не могу предложить действенных мер, тем более что не знаю всех сопряженных с данным конкретным случаем трудностей (не паркуют ли на территории машины жители близлежащих домов, так ли легко руководителю легально нанять лишние "руки", насколько это скажется на стоимости услуг ветклиники и пр.). Конечно, хотелось бы, всем бы хотелось ходить по убранным тротуарам, не боясь падения сосули (меня умиляет это слово) на голову, ездить по очищенным улицам и парковаться в очищенных дворах... К сожалению, стены домов пестрят объявлениями, на разный лад кричащими об опасности ходить по Петербургу, сосульки и снег счищают так, что жду - не дождусь, когда подсчитают материальный ущерб (раздолбанные знаки, разбитые вывески, светофоры, машины и пр.)... да что говорить, люди гибнут... Что лукавить, на роликах и летом и без собаки к клинике не подъехать. Тем не менее, судя по тому, что я видела около здания ветклиники на Чапаева сегодня, территория убирается не на словах, а на деле, иначе до сих пор ко входу в ветклинику была бы протоптана тропинка (разве что пошире). При мне машины выезжали без проблем (не внедорожники). Как дотащить собаку до машины, лучше продумать заранее, как и о любой потенциальной трудности, ведь известно, что собака крупная, тяжелая и одному человеку не справится. Так будет спокойнее, прежде всего, самому владельцу собаки. Кстати, водитель такси по пути в ветклинику тогда спросил, почему мы (тем более в такую непогоду) едем именно на Чапаева, есть же клиники ближе. Так и спросил: "Почему все так на Чапаева стремятся?" Мы ему ответили, потому что врачи борятся там за жизнь и здоровье чужих животных, как своих. Проверено.
Вешка: Гарик
maxim: Сегодня в муках умерла наша любимая кошечка,которой был всего годик. Такое ощущение,что врачи первый раз видели сепсис у кошки.Пускай врачей мучает совесть за загубленную жизнь.
virclin: maxim Здравствуйте! Ваш пост был отредактирован. Во первых зарегистрируйтесь плз.. это не сложно. Во вторых, прежде, чем делать какие-либо выводы, в ситуации следует разобраться. Сообщите номер карточки и фамилию врача который принимал Ваше животное. И последнее, если у кошечки был сепсис, то спасти ее было, практически не возможно, кроме того, хотелось бы знать кто ее довел до состояния сепсиса (это по поводу мучений совести). Р.S. Как я только что выяснил, сегодня ночью, в клинике не погибло ни одно животное...
maxim: она умерла дома... мы обратились в клинику еще 2 сентября... была температура, но мы уже приняли меры и начали колоть антибиотики... поэтомуу картина была смазанная... содрали несколько тысяч и сказали что точно ничего сказать не могут! все исследования были проделаны но ничего не найдено...отпустили домой , сказали поправится.. может оклиматизация... в итоге, после окончаня курса АБ ей постепенно с новой силой стало хуже и хуже... темппература скакала то 32 то 40,5... гипогликемия,кома. на тот момент еще не было так четко понятно что именно стало причиной...(но врачи то куда смотрели?? неужели они совсем ничего не понимают в болезнях животных? если уж мы, не врачи, а механизм развития понимаем.. только слишком поздно) анализы пришли лишь после ее смерти.. изначально это и было заражение крови.. ее покусал кот и извалял в нечистотах.. врачи сказали что от полученных ран она заразиться не могла, поскольку был бы абсцесс... но, как потом выяснилось, (литература, др. врачи) сепсис может быть и без внешних проявлений воспаления в месте повреждений!!!! если бы изначально поставили правильный диагноз, или , хотя бы предположили, и мы бы прокололи курс АБ, более длительный, ничего бы и не было, и исход был благополучный... получилось , что первый курс не добил инфекцию.. после отмены процесс продолжился... а когда начали снова колоть, эти М\О были уже устойчивы! и лекарство не подействовало!!!!!! врачи постоянно были разные.. от фельдшеров до опытных врачей... заподозрили б-нь Адиссона, (притянули за уши, так сказать, цеплялись к мелочам)взяли кровь для подтверждения, ждали анализа... не дождались... в итоге, оказывается этот анализ вообще не делается... а деньги заплачены... я об этом молчу!!!!! зачем регистрироваться, если я тут проходом.. смысла проводить разборки- нет... животное не вернуть.. а для хозяйки это трагедия, невосполнимая утрата... смысл называть врачей, как будто им что то будет от этого... одно я помню, слова : "сложно сказать от чего это, может какой то вирус, может еще чтото, точно не можем сказать"... это просто чудовищно и непозволительно!!! видимо, в этой клинике только глистов гнать умеют и кастрировать!!!!
virclin: maxim Хоть Вы и не захотели писать ни какой конкретики (кто, что, когда и пр.), тем не менее, я в ситуации разобрался. Реальная ситуация выглядит несколько по другому, точнее совершенно по другому. 1. Вы обратились в клинику 2 сентября по поводу того, что кошка три дня назад (!) перестала есть, пить, была рвота, слезились глаза, температура - 40. Кошка жила на даче, контактировала с другими кошками, ни каких вакцинаций своей кошке Вы ни когда не делали. Вы сами начали проводить какое-то лечение, в том числе антибиотикотерапию. Температура стала меньше, но кошка все равно чувствовала себя плохо, повторялась рвота, была вялость и т.д. Вот с этим Вы пришли к нам. 2. При осмотре (02.09.10) врач заподозрил вирусную инфекцию (клиническая картина и анамнез однозначно свидетельствовали в пользу этого), взял анализы, провел инфузионную терапию, ввел противовирусный препарат и назначил соответствующее лечение. По результатам анализов (ровно как и по клинической картине), о СЕПСИСЕ не могло быть и речи. И то, что Вам по телефону какой-то сторонний врач поставил такой диагноз (в который Вы почему то так свято поверили), для меня лично говорит о квалификации этого врача. 3. 03.09.10 Вы так же были у нас. Температура стабилизировалась и была 38.8. Вам была так же проведена инфузионная терапия и сделано все необходимое. Назначено дальнейшее лечение. 4. А вот теперь самое интересное!!! Третий раз Вы посетили нас только 11.09.10. При этом Вы принесли кошку в коматозном состоянии с температурой 33. Не смотря на то что кошка была в состоянии крайней тяжести, по сути дела "труп", врач сразу же, совершенно правильно оценил ее состояние и конкретные причины приведшие к данному состоянию это была гипогликемическая кома!!! Сахар в крови составлял 0.8 при норме 6-7. Срочно была проведена соответствующая терапия в результате которой сахар в крови был стабилизирован на уровне 5. 12.09.10 рано утром Вы четвертый раз пришли к нам и у кошки снова была по сути гипогликемическая кома сахар - 0.9. И опять врачи вытащили кошку с того света. К стати, повторный клинический анализ крови, от 11.09.10, как и первый свидетельствует в пользу вирусного заболевания. И НИ КАКИМ ОБРАЗОМ не свидетельствует в пользу сепсиса. Так что о сепсисе не может быть и речи. И честно говоря, у меня полная убежденность, в том, что ту неделю (с 03 по 11 сентября), которую Вы не приходили в клинику, Вы лечили сепсис, поверив Вашему врачу который поставил этот диагноз по телефону и не понятно на каком основании. Так как такое резкое падение сахара, на "ровном месте", да еще у годовалой кошки, могло произойти либо от не адекватной и очень жесткой терапии, либо при болезни Аддисона (встречается весьма редко), могут быть наверное и другие варианты. В любом случае данный факт, остается загадкой для меня. Ну и в заключении. maxim пишет: зачем регистрироваться, если я тут проходом.. смысла проводить разборки- нет... животное не вернуть.. а для хозяйки это трагедия, невосполнимая утрата... смысл называть врачей, как будто им что то будет от этого... одно я помню, слова : "сложно сказать от чего это, может какой то вирус, может еще чтото, точно не можем сказать"... это просто чудовищно и непозволительно!!! видимо, в этой клинике только глистов гнать умеют и кастрировать!!!! Регистрироваться надо, потому, что обычно сообщения без регистрации, я не воспринимаю и оставляю без внимания, либо просто удаляю. Для Вашего сообщения я сделал исключение. Потеря животного всегда является невосполнимой утратой, если их любишь, но при этом следует все таки отделять "зерна от плевел". Что касается того, что мы умеем гонят глистов, то да, мы умеем и делаем это очень хорошо. Ровно как и вытаскиваем с того света животных которых всезнающие владельцы решили поглистогонить сами и затем приносят их к нам состоянии тяжелейшей интоксикации. Что касается кастраций, то здесь Вы опять правы. Кастрации, котов, кошек, собак, крыс, кроликов и пр., мы проводим на очень высоком уровне. Но скажу Вам по секрету, это далеко не все из того, что мы умеем и делаем хорошо. И это могут подтвердить более 100 тысяч наших клиентов. Своим сообщением, я ни коем образом не хотел Вас обидить, но разобраться в ситуации это моя обязанность.
maxim: ПУНКТ 1... рвоты не было..глаза не слезились.. это я только предположила!!! от АБ температура спала сразу же! не знаю, каким местом нас слушали! . сдали анализы! анализы в норме!!! был бы вирус - клиника бы показала!!! (антибиотики погасили временно процесс... я так вижу ситуацию! _) во второй раз нам сказали что никаких патологий нет, скзали колоть АБ и циклоферон, НА ВСЯКИЙ СЛУЧАЙ! диагноза так и не поставили..и отпустили... мы дома все делали.. и по окончании терапии она вроде-как поправилась.. от 3го до 10 как раз и лечили ее.. как закончили , сразу состояние ухудшилось! Антибиотики на вирус не действуют!!! как тогда это объяснить??????? в итоге диагноза я так толком и не услышала!... ее состояние комы было обусловлено борьбой организма... перемежающая лихорадка одно из признаков сепсиса!!!! возможно, при первом обращении антибиотики действовали, и в анализе крови все было впорядке? ведь во второй раз, после прекращения АБ вывод по клин.крови: 1) септическое состояние вследствие.....? инфекционной болезни-сесписе. 2) интоксикация организма! 3) форма патологии- острая! 4) поражение кроветворных органов- селезенки. костоного мозга. Короче, сколько людей, столько и мнений... поскольку нас семья медиков, и все сошлись на одном мнении, я считаю, что в клинике загубили наше сокровище!!!!
virclin: maxim пишет: вывод по клин.крови: 1) септическое состояние вследствие.....? инфекционной болезни-сесписе. 2) интоксикация организма! 3) форма патологии- острая! 4) поражение кроветворных органов- селезенки. костоного мозга. Если бы данное заключение по вашему клиническому анализу крови сделал бы наш врач, то я бы его уволил за не грамотность. Но Вашей "семье медиков" делать такие заключения - простительно. maxim пишет: я считаю, что в клинике загубили наше сокровище!!!! К счастью Вы ошибаетесь, хотя так думать конечно удобнее...
maxim: и еще, лечили мы ее как сказали в вашей клинике, а не по совету врача по телефону! а диагноз вывели уже когда она умерла.. мы забрали кошечку утром 12 и по назначению вашего врача дома все делали... ей не становилось лучьше... тогда то мы и позвонили другому врачу, который сделал другие назначения.. после которых киска встала и пошла к миске. стала пить и пошла в туалет!!! и это лечение было совершенно обратным от назачения в клинике!!!!! но было уже поздно.... а лечение было направлено не на вирус, а на бактерии!!!
virclin: maxim Киска умерла не от бакинфекции и не от вирусного заболевания, а от гипогликемической комы. Что касается, того что киска встала и пошла и даже попила водички и сходила в туалет, то это все таки заслуга Ольги Александровны, которая 12 сентября второй раз вытащила ее из гликогликемической комы. Но для меня остается загадкой, что же нужно было сделать, что бы у киски развилась кома... И зарегистрируйтесь плз.. это не сложно.
maxim: 12 с утра ее увезли в том же состоянии.. вытаскивали мы ее уже дома... к Ольге Александровне не имеем вопросов... она пыталась спасти уже от последствий... почему тогда в коме с низким сахаром у нее была температура 40??? встала и пошла она не после того как мы вернулись, а через практически сутки уже нашей борьбы за ее жизнь! сахар у нее так и не стабилизировался, сколько бы не капали ей !!!!!!
virclin: maxim Спасибо, что зарегистрировались. maxim пишет: ... почему тогда в коме с низким сахаром у нее была температура 40??? Все очень просто. Надо быть просто повнимательнее. 11.09.10 (когда Вы к нам пришли) у Вашей киски температура была 33 градуса и сахар 0.8. После этого кошечку по сути дела реанимировали. На следующий день (12.09.08) Вы принесли ее с температурой 35.1 и сахаром 0.9. В сотоянии комы температуры 40 - не было. maxim пишет: через 3 дня ей стало плохо , она впала в кому ... и мы вновь обратились в клинику... maxim пишет: что случилось с животным, что оно впало в кому, после проведенного лечения?! Как медик Вы должны понимать, что из назначенных препаратов, включая циклоферон, ни один не мог вызвать падение сахара в крови, да еще такое критическое... Так что вопрос для меня лично остается открытым. Хотя некоторые мысли, по этому поводу я уже озвучил. Чудеса конечно бывают, но крайне редко.
maxim: в том то и дело, что температура у нее скакала.. при этом ее остояние не менялось... дома она с сахаром 0.8 не была в коме... .. а перед смертью утром она ходила с температурой 31..
virclin: maxim пишет: в том то и дело, что температура у нее скакала.. при этом ее остояние не менялось... дома она с сахаром 0.8 не была в коме... .. а перед смертью утром она ходила с температурой 31.. Чудеса конечно бывают, но крайне редко. Если перевести температуру кошки (31) на человека, то по Вашему получается, что человек мог ходить с температурой 29 градусов?... Да и сахаром 0.8 , Вы считаете, что она могла быть не в коме?... С таким сахаром и температурой, кошка не только ходить не может, но даже поднять голову не сумеет.
virclin: maxim Приятно было с Вами пообщаться. Надеюсь на нашем форуме найдется еще много тем, которые будут Вам интересны. Настоятельно рекомендую посмотреть тему http://ivb.forum24.ru/?1-0-0-00000022-000-0-0-1282758930 И на будущее не занимайтесь самолечением, вернеее самокошколечением. Лечение должен назначать и проводить врач!
Bellatrissa: Нам сегодня мастерски провели операцию по кастрации двухстороннего крипторха. Из наркоза вышли быстро и легко)) К вечеру мы уже гуляли. Активно выпрашиваем еду, как будто с нами ничего и не произошло)) Теперь у нас дома завелся космонавт (в послеоперационном воротничке), который пытается зацепиться за любой угол, чтобы сбросить "скафандр" Кроме того хочу отметить не только профессиональные качества, но и просто доброе и хорошее отношение ко мне и моему "сыночку". Здоровья Вам и процветания!!
virclin: Bellatrissa Спасибо задобрые слова!
maxim: Вашими отговорками Вы пытаетесь выгородить себя и всю клинику... а я, в свою очередь, закидаю все форумы ПЛОХИМИ отзывами о вашей работе и некомпетентных спациалистах!! чтобы не губили жизни невинных животных , и напрасно не разоряли их хозяев!!!! всего доброго!!!!
virclin: maxim Чисто по человечески, я Вам сочувствовал и по этому пытался мягко достучаться до Вашего сознания, при этом не усугубить психологическую травму которую Вы получили сами загубив свою кошку. Но всему есть предел. А вашу семейную квалификацию как врачей не сложно определить по простой фразе: maxim пишет: врачи постоянно были разные.. от фельдшеров до опытных врачей... заподозрили б-нь Адиссона, Специально для семьи врачей и медиков сообщаю: болезнь Адиссона пишется с двумя Д и с одним С. Не хотел Вас, обидеть но всему есть свои границы. Что касается Ваших угроз. Вы можете конечно делать то, что Вам захочется, НО не забывайте о законе. Клевета наказывается уголовно. Если в судебном порядке, Вы будете правы, тогда я промолчу, Но если Вы позволите себе высказывания в нашу сторону без судебного решения, то Я ВАС ПРИВЛЕКУ К ОТВЕТСТВЕННОСТИ.
манул: Максим, я считаю, что вы не правы в своих доводах по поводу диагноза, лечения и подхода к лечению.
dodik kot: Хотим оставить свой ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ отзыв, как абсолютно независимые владельцы кота и кошки! Очень уважаем клинику за профессионализм! Раньше посещали другие ветклиники, так что сравнить есть с чем. Очень нравится, что ваши доктора не "вытягивают" деньги (с такой ситуацией неоднократно сталкивались в другой клинике!!!!). Спасибо!! Сегодня вот снова к Вам поедем.
Евгения3: Хочу поблагодарить врача Захарину Т.Г. Два раза обращались в Вашу клинику с достаточно серьёзными ситуациями.Оба раза очень внимательное отношение, было сделано всё чтобы помочь моему коту.Врач действительно любит животных.Предупреждает и рассказывает о лечении очень подробно, всё объясняет.Животное смело можно доверить Татьяне Геннадьевне.Кот даже на ночь оставался в стационаре. Так же могу выразить признательность и благодарность фельдшерам и администраторам.
virclin: Евгения3 Спасибо за добрые слова! Я с большим удоволствием передам их Татьяне Геннадиевне!
Арни: Моя благодарность Вашим стоматологам! Абсолютно "мужской" стиль работы - четко, без суеты, уверенно - и мой Терри уже с белоснежными зубами!
lorbin: Сразу оговорюсь - к врачам у меня претензий нет, даже наоборот - мы с женой очень довольны и вниманием и лечением в вашей клинике. Но с организацией есть явные проблеммы. То что приходится ждать, даже записавшись, порядка получаса - вполне объяснимо, прием может и затянутся. Но когда известно что прием задерживается - можно ведь позвонить. Но это мелкие неприятности. А вот перепутать анализы - это уже серьезно. Хорошо мы не начали всерьез лечить нашу кису от отсутствющего у нее токсоплазмоза, а начили сдавать повторные анализы. Хотя часть лекарств мы успели употребить. Ну ладно, нам повезло, мы радуемся - диагноз не подтвердился, хотя неделя нервов и поставленный на уши питомник никуда уже не денешь... Но ведь есть вторая кошечка, хозяева которой считают что у их кисы отличные анализы и никаких проблемм. А это не так. Это не совсем претензия - у нас то все хорошо, а больше настоятельная просьба - надо навести порядок, иначе какое-нибудь животное рано или поздно пострадает просто по ошибке.
Нина: lorbin lorbin пишет: очень довольны и вниманием и лечением в вашей клинике Спасибо за добрые слова. Что касается улучшения организации процесса - действительно, нам есть еще куда стремиться, и мы постоянно работаем над улучшением процессов, сопровождающих непосредственно лечение. К сожалению, о том, что прием "сдвигается" по времени, чаще всего становится понятно тогда, когда следующие по очереди пациенты уже приехали в клинику. Мы приносим свои извинения посетителям, которым приходится ждать, но надеемся на Ваше понимание: живой организме не программируется, врач не может прекратить оказывать животному необходимую помощь "по часам", на каждого пациента он потратит столько времени, сколько это будет необходимо для дела. Признаем честно: в случае ветеринарии предварительная запись не может гарантировать попадания на прием минута в минуту. Но если бы ее не было - 90% посетителей клиники (знаем по опыту) приезжали бы практически одновременно, и в этом случае ожидание растянулось бы на много часов... Анализы на хламидиоз и токсоплазмоз мы отправляем в ГорВетЛабораторию. Но, независимо от того, по чьей вине были перепутаны результаты анализов, приносим Вам свои извинения. Меры для оповещения владельцев больного животного приняты. Спасибо, что уделили время для того, чтобы сообщить нам свои замечания. От Вас и от других посетителей клиники мы ждем предложений и конструктивной критики. Вы можете встретиться с главным врачом, оставить сообщение через форму обратной связи на сайте или в голосовой почте по тел. 920-80-71 Здоровья Вам и Вашим питомцам!
brt-aza: хочу сказать огромное спасибо Елене Бушаровой, хирургам и конечно И.В.Чуваеву за помощь в лечении собаки с очень непростой судьбой ... http://pesikot.org/forum/index.php?s=f3add60c75f501059dc211856a4e4963&showtopic=145644&view=findpost&p=5071729 .
я: Уроды! Почему вы деньги берете зв лечение. должны работать бксплавтнло вы же давали клятыу гиппоргата
NuINu: я пишет: Почему вы деньги берете зв лечение. должны работать бксплавтнло Ну дык коммунизм то в нашей стране так и не победил! [img src=/gif/smk/sm15.gif] Сам-то много за беcплатно делаешь? [img src=/gif/smk/sm67.gif]
шуша: Хочу поблагодарить Иванову Леду Валерьевну за отлично сделанную операцию моей Шушке, и еще за трех крысючков которых она привела в полный порядок!
Антон: Выражаю большую благодарность клинике и всему персоналу филиала Ольминский! Спасибо за мою Клаву и за гуманный ценник!
шуша: Хочу поблагодарить врачей-ратологов клиники Института ветеринарной биологии, и особенно Захарину Т.Г. за очередную прекрасную операцию (ОМЖ). Нафаня поправляется и уже хорошо кушает!
virclin: шуша Спасибо, за добрые слова. Захарина - хороший врач.
КлараЩе: Хочу сказать спасибо хирургам Вашей клиники! Прекрасная работа! четыре дня назад прооперировали мою Глорию (пудель 12 лет), я думала честно говоря, что все будет плохо, тем более у нее рак на молочных железах, да и возраст и сердце и пр... Сейчас все т.т.т. надеемся на лучшее. СПАСИБО Вам за таких специалистов!!!
Солнышко: Спасибо Захариной Татьяне Генадьевне за терпение, внимание к пациенту, кошки с очень сложным характером. Татьяна Генадьевна чуткий, внимательный доктор...кошке даже намного стало легче после диагностических манипуляций, а уж после окончания лечения, она точно будет здорова! СПАСИБО Институту Ветеринарной Биологии за Ваших врачей!!!!
манул: Спасибо, Солнышко. Очень приятно! Желаю здоровья вашей кошечке!
GorgNeMikl: Спасибо всем сотрудникам клиники, работавшим 31 декабря! Угораздило же нашего Кузю заболеть под самый новый год! Побежали в клинику -там народу - не протолкнуться! Слава богу, нас приняли, разобрались - спасибо врачам Соколовой О.А.и Чуваеву И.В. Особое спасибо - за возможность отлучиться, пока Кузя капался (за это время успели еще сынишку на елку сводить). Новый год встретили всей семьей и с хорошим настроением!
Nicolay: Хочу поблагодарить Захарину Татьяну Геннадьевну за успешно проведённое лечение нашего хомячка (хирургическое удаление опухоли молочной железы). Прошло 4 месяца. Хомячок чувствует себя хорошо. Большое спасибо!
Darkov: В этот раздел могу писать только наши пациенты? А я вот хочу поблагодарить свою коллегу Артюхину Елену Александровну за своевременно и грамотно сказанное слово. Надеюсь, меня простит господин администратор,но ведь это книга отзвов. А я сейчас именно об отзывчивости. О том, что отозваться душой на несправедливость, встать грудью на защиту коллеги от клеветы и вызвать этим огонь на себя- это поступок. Приятно, когда человек, которого вроде бы давно знаешь, открывается с такой стороны.
virclin: Darkov Данная тема открыта для любых отзывов. Добрые отзывы о коллегах это вдвойне приятно! К стати, я к Вам так же присоединяюсь!
urush: Выражаем огромную благодарность Анне Геннадьевне Карпичевой за высокопрофессиональную ветеринарную помощь при спасении нашей любимой уже немолодой девочки(8 лет той-терьер) со страшным диагнозом пироплазмоз. Только оперативность, точность при установке диагноза, внимательное отношение Анны Геннадьевны помогли справиться с тяжелым состоянием собачки. Несмотря на то, что впереди еще долгий период восстановления, хочется, чтобы в адрес Анны Геннадьевны сейчас прозвучали слова нашей признательности. Она действительно ВРАЧ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ! Кроме того, хочется отметить и отличную работу врачей Татьяны Геннадьевны Макеевой и Марии Александровны, а так же среднего мед.персонала Владимира, Игоря, Татьяны, Кати и всех, кто помогал нам бороться за жизнь нашей девочки. Всем сотрудникам клиники желаем крепкого здоровья, огромного счастья, успехов в вашей нелегкой и самоотверженной работе! Институту Ветеринарной Биологии желаем процветания! О вашей замечательной клинике звучат только хорошие отзывы. Держите высокую марку и берегите замечательный коллектив! С благодарностью. Семья Урушевых
virclin: urush Большое спасибо, Вам за добрые слова! Что касается перечисленных врачей, то да, это у нас шестое выращенное поколение врачей. И действительно они замечательные. Сейчас подготовлено уже 7-е и в процессе подготовки 8-е поколение, надеюсь и из них удастся вырастить таких же профессионалов и не равнодушных людей.
Исто: Давненько не была в вашей клинике. Но нужда заставила. У Греськи нашла уплотнения на молочных железах. Раньше лечилась у Алексашиной, сейчас записалась к Артюхиной. - Врач отличный!!! Все сделано на высшем уровне! Огромное ей спасибо от нас! А какая у вас сейчас шикарная клиника!!! Поздравляю!
virclin: Исто Спасибо!
Света 8: Наталья Андреевна, огромное Вам спасибо за квалифицированную консультацию и своевременную помощь моему кобелю Лелику. Я не частый гость к ветеринару,но опыта личного не мало. С уверенностью хочу сказать, что таких ветврачей как Вы надо ценить и всегда ставить в пример. Отзывчивость и понимание владельцев собак, искреннее желание помочь - это то, что имеет огромную ценность в наше время. Поблагодарите и процедурную сестру от меня - она просто виртуоз в плане установки капельницы. Собака моя поправляется и я торжественно клянусь, что впредь не буду кормить его костями - НИКАКИМИ! Надеюсь на не скорую встречу))
LEX: Спасибо врачу Карпичевой Анне Геннадьевне и рентгенологу Антону за великолепную работу по проведению теста на дисплазию для РКФ . Внимательное и чуткое отношение у моему юному лабрадору.Четкие профессиональные действия во время проведения процедуры и после. Собаку наблюдали после релакса и сделанных снимков.Рентгенолог помог нам расслабленную собаку донести в одеяле до машины. Выдали все снимки,документы и дали нужные рекомендации по уходу за питомцем в этот день. Все действия от начала и до выхода из клиники сопровождались добрым словом и взглядом ,и умелыми действиями. Ещё раз спасибо! Так держать!
virclin: LEX Света 8 Спасибо, за добрые слова! Мы работаем для ВАС и ВАШИХ питомцев!
gheleznayaledi: Я хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО всему коллективу ИВБ!!! Администраторам, фельдшерам, и особенно Соколовой Ольге Александровне! Я лечу здесь своего таксика Джерри. Мы обратились 14 июня, на третьи сутки после паралича и сейчас уже не просто ходим, а уже бегать пробуем!
gheleznayaledi: Тема "Книга жалоб и предложений" видимо, не особенно читается, поэтому хочу здесь написать ОГРОМНОЕ СПАСИБО доктору Соколовой Ольге Александровне и всем сотрудникам клиники за лечение и огромную моральную поддержку. Я обратилась сюда на третьи сутки после паралича моего таксика Джерри. Это было 14 июня. А сейчас он уже не просто ходит, но и бегать уже пытается! ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО! СЧАСТЬЯ И УДАЧИ ВСЕМ СОТРУДНИКАМ КЛИНИКИ!!!!!!!!
virclin: gheleznayaledi Спасибо за добрые слова, будем надеяться, что у Вас все будет хорошо, и Джерри еще побегает ни один год! Джерри просто молодец!!!
Солнышко: Выражаю огромную благодарность врачам, администраторам филиала Ольминский! У нас появился новый питомец...пришел котенок, и захотел с нами жить.) мы конечно не смогли ему отказать.... И так накинулись на него со своей заботой и любовью. что котенок захондрил...и его хондра проявилась БОЛЬШОЙ температурой, вялость....и еще не понятной и странной симптоматикой....) мы рванули в филиал Ольминский...нас встретила дружная команда во главе с доктором Дарковым Павлом Юрьевичем, Березина Ольга Николаевна, администраторы, и младшей мед персонал клиники....мы сразу переложили заботу на их крепкий плечи и умные головы и чуткие сердца!!!! Нам сделали все что возможно! мы сдали все что нужно, нам назначили все правильно и КОТИК решил жить ЗДРАВО на радость своей вновь обретенной семье...))) Огромное спасибо за заботу, внимание, чуткое отношение всех,из филиала Ольминский, к нашем болячкам... а так же огромный привет всем врачам нашего любимого головного офиса..и благодарю главного, пре-главного врача, за руководство.) ВСЕМ ЗДОРОВЬЯ!)))
Солнышко: Здоровый и счастливый киса передает всем привет.)
Darkov: А я -то думаю, куда это скрылось наше Солнышко ? Не звонит , не приходит, ничего не изобретает и не спрашивает. А Солнышко решило свои эмоции излить на страницу форума. Очень правильное решение. Пусть и на нашем форуме всегда будет тепло и солнечно! Надеюсь , котику будет хорошо в вашем "зоопарке". Только не залюбите вусмерть.
virclin: Отзывы ветеринарных врачей о наших семинарах по нетрадиционным методам терапии. http://invetbio.spb.ru/seminars_otzyv_NM.html
Пыхтачок: Здравствуйте! Ах, как жаль, что нет темы "Спасибо Вам Доктор!"... Потому что очень хочется это сказать! Поэтому напишу слова благодарности от всей моей семьи, тут: Нашего любимого прилюбимого крыса лечила доктор Захарина Татьяна Геннадьевна в клинике на Ольминского 21А. Мы ей очень очень благодарны за её профессионализм, сердечность, доброту и супер внимание к нам ко всем! У нашего крыса была огромадная опухоль - теперь её нет! И много чего ещё было... Крыс чувствует себя замечательно! Все рекомендации были даны крайне понятно и даже мой страх перед в/м инъекциями был "излечен". Любимчик даже не пикнул в нежных руках Татьяны Геннадьевны!! И это при том, что он у нас парень очень чувствительный :) А сам крыс вообще, похоже, влюбился Ещё бы! Столько внимания, ласки и на прощанье кусочек вкусняшки! Уважаемая Татьяна Геннадьевна!!! Мы все очень рады, что Вы есть! !!! Спасибо Вам огромное !!! Мы Ваши навеки! Семья крыса Лаврика.
манул: Спасибо большое, Наталья. Очень приятно:) Лавруше большой привет!
virclin: Хочу выразить глубокую признательность персоналу этой замечательной клиники! Осмотр, УЗИ, анализы, постановка диагноза, операция - все четко, логично, профессионально. Пахомова - стажер врача - золотые ручки! Бушарова на УЗИ обнаружила кисты яичников величиной 2-3 мм - супер УЗИ-ст, Артюхина - блестяще проведенная операция! Спасибо всем! Успехов в работе!
люли: А у нас сейчас беда,наш котя в очень тяжелом состоянии в вашем стационаре,отягащяет все,что рядом быть мы не можем,живем за 100 км и грудкничок на руках + еще двое...а он наверно думает,что бросили,рядом нет родных...пишу и реву...очень надеюсь на ПРОФЕССИАНАЛИЗМ,ЧЕСТНОСТЬ И МИЛОСЕРДИЕ ваших врачей.Пока о клинике мнение сложилось хорошее,по сравнению с той,что были до вашей.Понравилось большое чистое помещение и персонал,много помещений для животных,так,что прием можно вести сразу нескольких животных,что в стационаре находится дежурный.Не знаю.к сожалению,кто нас принимал утром 16.12.2013,было не до этого,но врач понравилась.внимательная и с сочувствием.СПАСИБО.А потом уже днем по телефону общалась с Анной Геннадьевной,очень понравилось,все переспросила,уточнила,все объяснила,на все ответила...разговаривали несколько раз за день.СПАСИБО ОГРОМНОЕ,что нашли время и терпение!А еще очень понравилось,что увидела в клинике иконы,значит люди там работающие не без Бога в душе,а это очень важно,по крайней мере для меня.Ведь Господь видит все..Также приятно,что следят за работой и отзывами о клинике и своевременно реагируют,если что не так.Очень надеюсь,что мое мнение ни что не огорчит.Спасибо вам за вашу работу,что относитесь,как к своим...
virclin: люли Будем надеяться, что все будет хорошо. Во всяком случае, со своей стороны мы всегда делаем все что в наших силах...
люли: И все-же беда мимо не прошла...нашего всеми любимого котюлю пришлось усыпить (так как ему становилось все хуже, а мучить его дальше было жалко, и так сердце кровью обливалось). Искренне надеюсь, что ваши врачи сделали все возможное для его спасения...
Татик: «"VIRCLIN Отправлено: 12.12.13 10:44. Заголовок: Хочу выразить глубок.. Хочу выразить глубокую признательность персоналу этой замечательной клиники! Осмотр, УЗИ, анализы, постановка диагноза, операция - все четко, логично, профессионально. Пахомова - стажер врача - золотые ручки! Бушарова на УЗИ обнаружила кисты яичников величиной 2-3 мм - супер УЗИ-ст, Артюхина - блестяще проведенная операция! Спасибо всем! Успехов в работе! Здоровья Вам и Вашим питомцам! Спасибо: 0 "» Уважаемый VIRCLIN, вы сами себя нахваливаете?! Это не есть корректно с вашей стороны и не есть показатель работы ваших сотрудников! Стыдно должно быть!
virclin: Татик Вы знаете, я мог бы просто удалить Ваше сообщение, как сообщение от незарегистрированного пользователя и как бы это сделали на любом форуме. Но я Вам отвечу прямо по пунктам: 1. Вы пишете: "Уважаемый VIRCLIN, вы сами себя нахваливаете?!" Вы несколько не внимательны. Будь Вы чуть более внимательны, Вы бы заметили, что в данном сообщении, обо мне речь вообще не идет. Я не нахваливаю себя, а выражаю благодарность конкретным людям за конкретные действия. Указанные в моем сообщение врачи, прекрасно справились со своей работой и поставили на ноги мою личную собаку. 2. Вы пишете: " Это не есть корректно с вашей стороны и не есть показатель работы ваших сотрудников! " Да, в Вашем понимании поблагодарить людей, врачей, сотрудников - это не корректно?... - Мне Вас жалко . 3. Вы пишете: "Стыдно должно быть!" Мне не только не стыдно, я ГОРЖУСЬ, тем, что мы вырастили таких специалистов, и в нашей клинике работают такие врачи, которым я могу доверить свою собственную собаку!
Aire: Доброго дня всем. Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Татьяне Геннадьевне Захариной за ее профессионализм, чуткое отношение к животным и людям, терпение, доброту и любовь к животным. Побольше бы таких врачей.
Margo: Здравствуйте! Порядка девяти лет являемся постоянными клиентами Вашей клиники. Артюхина Е.А. не раз спасала жизни наших животных, за что ей огромное спасибо. Но сегодня на Ольминского столкнулись с такой ситуацией. Приехала к открытию клиники с собакой, которой нужно было зашить лапу (дыра см 15). Администратор сказала, что хирург (Березина) скоро нас примет. В клинике на тот момент кроме нас была еще одна собачка. Хирург к нам заглянула, сказала, что примет нас сразу после одной "записи" - как раз та собачка. Мы прождали час - за это время она приняла "запись", побеседовала не раз по сотовому телефону, сделала рентген другой собачке, ушла еще куда-то минут на пятнадцать, после чего мы собрались и уехали в другую клинику, где нас приняли через 5 минут и занимались нашей лапой три часа. Причем весь час, который мы просидели в клинике на Ольминского, врач молча ходила мимо нас, как-будто тут никого и нет. Я конечно понимаю, что декорах принимать куда прикольнее, чем штопать лапу чумазой дворняге, но вообще-то ей помощь была нужна больше... В общем, низкий поклон и огромное спасибо Березиной за "оперативную" помошь.
virclin: Margo пишет: Порядка девяти лет являемся постоянными клиентами Вашей клиники. Артюхина Е.А. не раз спасала жизни наших животных, за что ей огромное спасибо Но сегодня на Ольминского столкнулись с такой ситуацией А Вы звонили Павлу Юрьевичу, Главному врачу Ольминского?
Margo: Нет, главврачу я не звонила. Смысл? Честно говоря, у хирурга с таким отношением делать операцию или что-либо еще желания нет. Лапу нам починили в другой клинике изумительно, но вот от клиники на Ольминского "осадочек остался". Ну и соответственно, теперь будем ездить лечиться по другому адресу.
Darkov: Margo! Есть такая штука- очередь. Конечно, врач может и даже обязан принять без очереди пациента в критическом состоянии , с угрозой жизни. Рана лапы, "не острая", полученная накануне, - не та ситуация, даже с натяжкой. Хозяева собаки , уже находившейся на приеме, и той , которую принимала другая врач ( а именно ей потребовался рентген в связи с угрозой острой непроходимости кишечника), - они такие же клиенты, как и Вы. С той лишь разницей, что предупредили о своем визите немного раньше Вас . Вот у них , действительно, был бы повод для недовольства, если бы врач предложил им "подождать часа три", пока будет заниматься с внезапно пришедшей собакой. Попробуйте-ка сказать им, что их животным помощь нужна меньше, пусть обождут... Ну нашли Вы свободных врачей-да ради бога, ходите к ним. Зачем же при этом обижать добросовестных специалистов, может, просто более востребованных, чем их коллеги в понравившейся Вам клинике?
Солнышко: Margo пишет: Здравствуйте! Порядка девяти лет являемся постоянными клиентами Вашей клиники. Артюхина Е.А. не раз спасала жизни наших животных, за что ей огромное спасибо. Но сегодня на Ольминского столкнулись с такой ситуацией. Приехала к открытию клиники с собакой, которой нужно было зашить лапу (дыра см 15). Администратор сказала, что хирург (Березина) скоро нас примет. В клинике на тот момент кроме нас была еще одна собачка. Хирург к нам заглянула, сказала, что примет нас сразу после одной "записи" - как раз та собачка. Мы прождали час - за это время она приняла "запись", побеседовала не раз по сотовому телефону, сделала рентген другой собачке, ушла еще куда-то минут на пятнадцать, после чего мы собрались и уехали в другую клинику, где нас приняли через 5 минут и занимались нашей лапой три часа. Причем весь час, который мы просидели в клинике на Ольминского, врач молча ходила мимо нас, как-будто тут никого и нет. Я конечно понимаю, что декорах принимать куда прикольнее, чем штопать лапу чумазой дворняге, но вообще-то ей помощь была нужна больше... В общем, низкий поклон и огромное спасибо Березиной за "оперативную" помошь. "Давно не брал я в руки шашек" (Н. В. Гоголь) Прочитав отзыв Марго хочу рассказать свою маленькую историю. 11 лет я лечу своих животных в этой клиники. Многих врачей знаю лично, и они знают меня. "Иных уж нет, а те далече" (А.С. Пушкин) Часто приезжаю по записи, а часто и без оной. И даже близкое знакомство, а с некоторыми врачами и дружба и совместная работа, даже эти факторы, ни спасает меня и моих любимцев от очередей, ожиданий, иногда и длительных. Я вижу, что они работают. У них в отличие от многих нас очень СЛОЖНАЯ РАБОТА, ответственная РАБОТА. от их работы зависит жизнь наших с вами питомцев. Но я сижу и жду! И буду сидеть и ждать! А если я могу еще подождать и мое животное не умирает у меня на руках, а после меня придет животное с более тяжелой ситуацией, я еще подожду! Потому что 11 лет они не подводили меня в главном. Они делали все что о них зависит, чтобы помочь моим питомцам!!! И Доктор Ольга Николаевна Березина И Павел Юрьевич Дарков, и Бушарова Елена Владимировна, Артюхина Елена и многие многие другие врачи не всегда проходя мимо меня в коридорах клиники спрашивают не устала ли я томительно их ждать, удобно ли мне сидеть на стульчики!?. Даже не всегда мне улыбаются и часто бывают суровы! А по телефону клиники не всегда могут долго со мной беседовать и долго отвечать на мои вопросы о готовых анализах! А если мне совсем не в моготу я подойду к администратору и еще раз лишний раз переспрошу. а тяжелый ли там случай, а как быстро освободится доктор, с улыбкой...по доброму...лишний раз напомню о себе....) И я понимаю...я и мои животные у них не одна! нас много..а вот они одни...для меня.... ОНИ ОДНИ. ТЕ КОМУ МЫ ДОВЕРЯЕМ!!! ТЕ КТО НАС НЕ ПОДВОДИТ! ТЕ КОМУ МЫ И СУДЬБА ДОВЕРИЛА ЖИЗНЬ НАШИХ ПИТОМЦЕВ! СПАСИБО ИМ! И НИЗКИЙ ИМ ПОКЛОН! МОей старшей ПЕСИ 11 лет..в этой породе СТОЛЬКО не живут! и если бы НИ Чуваев, Дарков, Бушарова и Березина, Федулова...и многие другие. ее бы уже давно не было! Давайте быть добрее и сострадательнее и терпимее к другим...в мире и так много зла!!!! А всем врачам привет От Бони))) мы еще покрехтим.... конечно же с их помощью)))) При минуя случаем очень хочется выразить свою благодарность замечательному, молодому, ну такому уже опытному рентгенологу Александре, за чуткость, умения в профессии. Всегда очень ответственный подход! Ходим к ней на снимки как на праздник!
xenia: Хотелось бы поблагодарить Татьяну Геннадьевну Захарину за большой профессионализм, чуткость и внимание к животным. Замечательный врач, очень приятный в общении, все подробно расскажет и объяснит про лечение, даст рекомендации очень внимательно осмотрит животное. Мы лечили и оперировали у Татьяны Геннадьевны крысок, все живы-здоровы, активные, за что огромное-огромное спасибо Татьяне))
ztv: Хочу поблагодарить Соколову Ольгу Александровну за профессионализм и продуманную методику лечения нашего фокстерьера Эмми. За восемь лет общения с доктором Соколовой О. А. мы убедились, что нет безвыходных ситуаций, а есть профессионалы своего дела! Спасибо всему персоналу клиники, так держать!
revalan: И мне хотелось бы внести свои 5 копеек в копилку отзывов. Сам являюсь владельцем интернет-магазина, поэтому хорошо знаю, что люди пишут отзывы, как правило, когда им что-то не понравилось... Что ж, надо менять данную статистику!!! История наша такая - еще пару лет назад с нашей таксой Николь обращались в ИВБ после неудачных попыток лечения в других лечебных заведениях. У нас были проблемы с ЖКТ и только в ИВБ нам поставили верный диагноз и вылечили, порекомендовали перейти на сухой корм. С тех пор с ЖКТ у нас все хорошо. Но, как и многих владельцев такс, этим летом нас настигла другая напасть - у Никки отказали задние конечности. Проблему осложняло то, что жена с ней была в это время у родителей в Чебоксарах. Помыкалась там немного с ней, сдала анализы. Диагноз поставили и провели начальное лечение метипредом и мексидолом. Собачке нашей стало лучше, но после курса этих препаратов ей стало снова плохеть. Врачи посоветовали незамедлительно возвращаться в Питер и лечиться там, т.к. практики по лечению дископатии в провинции очень мало. Все в один голос утверждали что поможет только операция на позвоночинике в небезизвестной клинике. В Питер конечно же вернулись, но обратились не к хирургам, а в ИВБ к замечательному врачу Соколовой Ольге Александровне, которая, как оказалось, специализируется на консервативном (безоперационном) лечении дископатии у такс. На тот момент Никки уже неделю не ходила, но сохранялась глубокая чувствительность, что давало хоть слабую, но надежду на полное выздоровление. Нам предстоял длинный курс комплексного лечения... Что только не слышали мы от наших друзей и близких. Кто-то не понимал что мы носимся с собакой как с человеком, кто-то советовал "не мучить животное и усыпить его"... Первым делом нам сняли болевой синдром и отечность пораженного участка спинного мозга. После нескольких блокад оказалось что у Николь аллергия на гидрокортизон, так что пришлось менять курс лечения на ходу. Потом был курс витаминов, гомеопатических средств, гирудотерапия, магнитно-резонансная терапия, массаж и лечение аппаратом Дарсонваля... Никки постепенно становилось лучше, что конечно не могло не радовать! Одна лапка стала практически сразу отзываться на лечение, а со второй пришлось набраться терпения... Настоящей наградой было когда Никуська первый раз после пореза почесала задней лапкой у себя за ухом =) Потом были новые победы - она перестала ходить под себя, стала вставать и неуверенно делать первые шаги... Попу заносило, ее шатало, но она боролась вместе с нами! В общей сложности лечение заняло примерно 2 месяца, Никки возвращалась к привычной жизни постепенно. За время пореза мышцы задних конечностей ослабли - привычно округлые ляжки пропали, она заново училась ходить. Вначале ее хватало ненадолго и после небольшой прогулки она просилась на руки. Продолжительность прогулок постепенно увеличивалась, выносливость потихонечку возвращалась... Мы безмерно благодарны Соколовой Ольге Александровне за возвращение нашей питомицы к нормальной привычной жизни! А всем владельцам такс хочу посоветовать не игнорировать первые симптомы дископатии и сразу же обращаться к специалистам чтобы не запускать болезнь до такой стадии!!! А если вдруг несчастье случилось, то тысячу раз подумайте прежде чем отдавать своего четвероногого друга под нож хирурга! Еще раз спасибо!!! Всем здоровья!
revalan: И мне хотелось бы поблагодарить Ольгу Александровну за лечение нашей любимицы. Она в прямом смысле поставила ее на лапы после продолжительного пареза. Примерно в середине лета нас настигла типичная для владельцев такс напасть - у Никки отказали задние конечности. Проблему осложняло то, что жена с ней была в это время у родителей в Чебоксарах. Помыкалась там немного с ней, сдала анализы. Диагноз поставили и провели начальное лечение метипредом и мексидолом. Собачке нашей стало лучше, но после курса этих препаратов ей стало снова плохеть. Врачи посоветовали незамедлительно возвращаться в Питер и лечиться там, т.к. практики по лечению дископатии в провинции очень мало. Все в один голос утверждали что поможет только операция на позвоночинике в небезизвестной клинике. В Питер конечно же вернулись, но обратились не к хирургам, а в ИВБ к замечательному врачу Соколовой Ольге Александровне, которая, как оказалось, специализируется на консервативном (безоперационном) лечении дископатии у такс. На тот момент Никки уже неделю не ходила, но сохранялась глубокая чувствительность, что давало хоть слабую, но надежду на полное выздоровление. Нам предстоял длинный курс комплексного лечения... Что только не слышали мы от наших друзей и близких. Кто-то не понимал что мы носимся с собакой как с человеком, кто-то советовал "не мучить животное и усыпить его"... Первым делом нам сняли болевой синдром и отечность пораженного участка спинного мозга. После нескольких блокад оказалось что у Николь аллергия на гидрокортизон, так что пришлось менять курс лечения на ходу. Потом был курс витаминов, гомеопатических средств, гирудотерапия, магнитно-резонансная терапия, массаж и лечение аппаратом Дарсонваля... Никки постепенно становилось лучше, что конечно не могло не радовать! Одна лапка стала практически сразу отзываться на лечение, а со второй пришлось набраться терпения... Настоящей наградой было когда Никуська первый раз после пореза почесала задней лапкой у себя за ухом =) Потом были новые победы - она перестала ходить под себя, стала вставать и неуверенно делать первые шаги... Попу заносило, ее шатало, но она боролась вместе с нами! В общей сложности лечение заняло примерно 2 месяца, Никки возвращалась к привычной жизни постепенно. За время пореза мышцы задних конечностей ослабли - привычно округлые ляжки пропали, она заново училась ходить. Вначале ее хватало ненадолго и после небольшой прогулки она просилась на руки. Продолжительность прогулок постепенно увеличивалась, выносливость потихонечку возвращалась... Мы безмерно благодарны Соколовой Ольге Александровне за возвращение нашей питомицы к нормальной привычной жизни! А всем владельцам такс хочу посоветовать не игнорировать первые симптомы дископатии и сразу же обращаться к специалистам чтобы не запускать болезнь до такой стадии!!! А если вдруг несчастье случилось, то тысячу раз подумайте прежде чем отдавать своего четвероногого друга под нож хирурга! Еще раз спасибо!!! Всем здоровья!
Пулька: И я хочу сказать огромное спасибо Ольге Александровне! У меня много питомцев,и в ветклинику "ЧИН" я впервые обратилась почти 15 лет назад.Приём вела Соколова О.А. И с тех пор,когда возникают какие-либо проблемы со здоровьем у моих собак и кошек,за помощью обращаюсь только к Ольге Александровне! Это грамотный врач и замечательный человек! Дорогая Ольга Александровна!желаю вам и дальше побеждать болезни наших животных,помогать им выздоравливать! Спасибо Вам огромное за профессионализм,за доброту и сердечность,за ваше терпение и мудрость при общении с хозяевами!
Нина: Присоединяюсь к многочисленным благодарностям в адрес Ольги Александровны Соколовой. 20 лет мы работаем в одной ветклинике, и я не по-наслышке знаю, как этот Врач относится к своему делу и своим пациентам. Скольких животных она спасла от, казалось бы, неминуемой смерти - не сосчитать; сколько часов своего личного, не рабочего, времени провела на работе, борясь за очередного "трудного" пациента - знают только ее коллеги.
viral: Хочу выразить безмерную благодарность хирургу Беловой Ирине Ивановне за ее профессионализм, чётко поставленный диагноз и оперативную хирургическую помощь! Чёткость, конкретика, диагностика и оперативность принятия решения без лишней суеты и сантиментов - это залог успеха любого дела, тем более для хирурга! Я очень рад, что мы попали в ее надежные и заботливые руки! Не дай Бог, но если у нас возникнут какие-то проблемы со здоровьем, будем обращаться только к ней! Спасибо, еще раз! Купин Александр и чёрный миттель-шнауцер Карамель.
Ira: Искренние слова благодарности первоклассному специалисту, орнитологу от Бога Шадриной Юлии Николаевне! Ее высокий профессионализм, грамотный подход к пернатым, невероятная отзывчивость и постоянная готовность прийти на помощь в любых ситуациях не могут оставить равнодушным ни одно любящее животных сердце! Не раз приносила своего волнистика в ваш институт и всегда уходила в состоянии полного удовлетворения от приема попугая Юлией Николаевной, которая скрупулезно осматривает, внимательно относится, с любовью, заботой и лаской, а это дорогого стоит! Спасибо!!!
Оксанка: Мы с мужем хотели бы поблагодарить Громову Наталью Андреевну! На новогодних праздниках мы получили результаты цитологических анализов, взятых из подкожного образования у нашего любимого бассета. Были на консультации в другой клинике, где врач-онколог без внимательного осмотра собаки, прочитав результаты анализов, поверг нас с мужем в шоковое состояние. Он сделал предположение о том, что существует лишь маленькая вероятность того, что исследуемое образование является доброкачественным, и что, скорее всего, оно злокачественное. После чего, был сделал повторный отбор цитологического материала из соседнего образования. Нам было рекомендовано потерпеть недельку, образование не удалять и надеяться на лучшее. Мы на ватных ногах вышли оттуда, не понимая, что дальше делать. Только через какое-то время пришло осознание ситуации, осознание того, что надо самим попробовать разобраться и обратиться за консультацией к другим специалистам. Получив копии результатов в тот же день и внимательно их изучив, мы увидели, что заглавными буквами написано, что признаков злокачественности не выявлено, но требуется дополнительный анализ других образований и контроль в динамике. Мы решили поехать за консультацией в институт ветеринарной биологии, поскольку периодически и там осматривались тоже. Попали на прием к Наталье Андреевне, которая нас сразу же вспомнила (когда-то мы лечили уши нашей собаки у нее). Рассказали обо всем случившимся. После чего она провела доскональный осмотр всех кожных и подкожных образований собаки, проверила лимфоузлы и сказала нам успокоиться. Все грамотно нам объяснила, какие это могут быть образования, и почему они не должны иметь злокачественный характер. Наталья Андреевна смогла правильно определить на ощупь, что образования имеют различную природу, в том числе, что вторым образованием является эпидермальная киста, что позже было подтверждено результатами анализов! Наталья Андреевна грамотно и понятно донесла до нас всю информацию, кроме того успокоила нас! Еще раз Вам огромное спасибо!!!
Капо: Большое спасибо хирургу Беловой Ирине Ивановне! Так профессионально и быстро удалила молочные клыки моему щеночку тибби! И главное без наркоза! Звонила во многие клиники - там только с наркозом. А тибби наркоз плохо переносят. Всё сделано спокойно и уверенно! Мой щен даже не пискнул! Огромное спасибо!
Пациенты Бушаровой: Просим открыть запись на приём к Бушаровой Е.В. хотя бы на год вперёд, а лучше на 3-4 года прерёд. Для нас это не просто росчерк в книге приёма, а гарантия благополучия нашей семьи и залог уверенности в будущем дне.
vladyspb: Сделайте одного ответственного, пожалуйста. И сделайте как-нибудь, чтобы администратор хотя бы чуть-чуть улыбалась. Впечатление как в Советский союз попадаю. Хотя изначально очень высокий уровень доверия к клинике и к главврачу. 18.10.16 прибыл в 7 утра с подозрением на отравление (есть очень-очень нехороший давний опыт). Естественно был дежурный врач, все проверили, взяли анализы. ОК. Подтвердили маловероятность. По хорошему автоматически он или его сменщик должны бы были отзвониться и закрыть вопрос. Но нет - так как меня заранее честно предупредили, чтобы сам звонил, то я вчера вечером 18.10 позвонил, передал администратору просьбу для врача - перезвонить и дать заключение. ОК. Отзвонились, сказали, что анализы хорошие, вопрос типа закрыт. Но проблема оказалась в другом и не решена. Либо травматическое растяжение, либо какие-то артриты подозреваю, хотя псу еще 6 лет нет. Записался еще раз на завтра, 20.10 конечно, будем надеяться диагноз будет поставлен. Потому что пока что оказалось так: "Клиент беспокоится об отравлении? Заявляем - это не отравление." Все. И ведь строго говоря не придерешься. А у пса болевой синдром по-прежнему..
vladyspb: vladyspb пишет: Записался еще раз на завтра, 20.10 конечно, будем надеяться диагноз будет поставлен. Upd: По факту посещения 20.10.16 (Громова Н.А.) только положительные впечатления: все четко, по делу; с текущей проблемой теперь, надеюсь, разобрались.
Карина: Как в этой клинике долго обслуживают. Можно три часа просидеть чтобы на прием попасть и ещё три часа пока анализы сдавать будешь.
virclin: Карина Да, иногда период ожидания бывает большой. Поэтому у нас введена предварительная запись на прием к специалистам в том числе и электронная.
Taleon: Добрый день, хочу поделиться своими наблюдениями относительно работы клиники на Ораниенбаумской. Так как кошка моя сильно болеет, вот уже месяц как езжу туда, как на работу. 1. Врачи. За это время довелось пообщаться с несколькими врачами. Все они были вполне профессиональны, от нескольких осталось неприятное впечатление, т.к. они совершенно не умеют общаться с людьми, стараются не разговаривать, ничего не объяснять, что-то пишут в карточке и убегают. Хозяин больного зверя, ведь он обычно толком не соображает в этот момент, ему надо все подробно разьяснить. Но большинство врачей очень внимательны, сразу видно, что любят животных, сопереживают. За это огромное спасибо. 2. Организация работы. Прием организован на троечку. Иногда такая злость разбирает, как можно так мучать животных ожиданием. Каждый раз записываешься, приезжаешь к назначенному времени и сидишь-ждешь, 15 мин - 40 мин. Иногда никто даже не подойдет, не скажет, простите, мол, задержка вышла потому-то. Здесь основное пожелание - научите персонал общаться - просто подойти к ожидающему и сказать, прием задерживается на столько-то минут, примерно. Вот и все. И еще, учитывая загруженность врачей, заставлять их за каждой карточкой бегать на ресепшн, на мой взгляд, нерационально. Пора компьютеризировать процесс, поставить комп в каждом кабинете, карточки загрузить на единый сервер, и вы съэкономите уйму времени. 21 век на дворе :) Спасибо за работу, успехов Вам в этом нелегком деле! благодарный пациент, кошка Хлоя
Lakris: Taleon пишет: приезжаешь к назначенному времени и сидишь-ждешь, 15 мин - 40 мин. Скажите, а врач к которому Вы записаны в это время пьет пиво?
Loomimi: Огромное спасибо коллективу на Ольминского 21. Особенно Березиной Ольге Николаевне, которая спасла нашу кошечку два с половиной года назад и теперь является лечашим врачом нашей девочки.
Шкипер: моя кошка наблюдается на ольминского, у Ольги Николаевны. Прекрасная клиника с прекрасными врачами. Могу смело рекомендовать всем.
Елена Варава: Хочу поблагодарить врачей клиники,мы отъездили сюда на Ораниенбаумскую 1,5года.Лечили нашего маленького чихуашку.Все это время мы лечились у замечательного человека,доброй,отзывчивой,добросовестной Анны Генадьевны Карпичевой.Спасибо Вам,мы благодарны Вам и всем медсёстрам,ренгенологу(к сожалению не запомнила имени).Вы как могли помогали нам жить это время.Мы все это время чувствовали и получали от Вас квалифицированное лечение и поддержку.Ни одного раза,Анна Геннадьевна ,не отказала в консультации по телефону,не один раз мы приезжали в экстренном случае без записи(а у неё плотная запись)и тут нам не было отказа.Низкий Вам поклон ,Врачи с большой буквы.
Teddy2018: Добрый день. 02.09.18 были с щенком на приеме у доктора Коломейцевой. Жалобы: щенок чешется, возможно, аллергия? По результатам осмотра, без сдачи анализов были назначены препараты артрогликан и биоцерит. Погуглив, уже дома, описание препаратов озадачилась, зачем? Также была назначена обработка от блох без указания препарата и дозировки и гипоаллергенный корм, также не конкретизируя. Подскажите, пожалуйста, зачем здоровому на все лапы щенку препараты для лечения суставов?
virclin: Teddy2018 Здравствуйте! Зарегистрируйтесь плз... это не сложно. Сообщите номер карты, с тем что бы можно было определиться с ситуацией ибо для того что бы ответить на Ваши вопросы надо иметь хоть какую то информацию о собаке. Молодым щенкам нередко назначают биоцефит для правильного формирования костяка, своевременной смены зубов снижения проявлений аллергических реакций и пр. кроме того некоторым породам показан артрогликан по целому ряду причин. Грамотному врачу не во всех ситуациях требуются анализы. Жду номер карточки.
онто: Я своим знакомым всегда рекомендую комбинировать артрогликан и биоцефит при выращивании щенков. Отлично действует!
Ольга64: *PRIVAT*
virclin: Ольга64 Ответ в личке.
Настасья: Хочу выразить благодарность врачу Вахаевой Надежде Витальевне и её помощнице за добросовестный труд, за теплое отношение к животному. Соломон (кот) ощущал себя спокойной, чувствовалась уверенная рука специалиста. На все мои вопросы был получен четкий и высококвалифицированный ответ. До и после операции были получены инструкции по дальнейшим действиям. Таким людям без страха доверяешь своего питомца. С радостью в дальнейшем придем вакцинацию именно в вашу клинику. Спасибо огромное. 15.04.2019 г.
virclin: Настасья Спасибо за добрые слова! Здоровья Вам и Вашим питомцам!
Vesper: Ольга Николаевна - настоящий профессионал в своём деле. И к тому же не равнодушный, искренне переживающий за своих пациентов. Я знакома с Ольгой Николаевной уже несколько лет, и всегда в случае необходимости обращаюсь именно к ней, несмотря на то, что приходится ездить на другой край города (филиал Ольминский). Для меня Ольга Николаевна стала тем врачом, к которому я могу обратиться по любому вопросу и быть уверенной в том, что получу грамотную консультацию (и, если нужно, лечение). Огромная благодарность ей за наших здоровых хвостиков!
virclin: Vesper Спасибо, за отзыв! Ольга Николаевна действительно отличный врач и прекрасный человек.
Roxy: Всем доброго времени суток! Как известно, в большинстве случаев правильный диагноз - залог успешного лечения. За нашу многолетнюю историю знакомства с Ольгой Николаевной было уже несколько случаев, когда она снимала диагнозы, поставленные другими врачами нашим питомцам и питомцам друзей. Назначенное в связи с этим лечение было более щадящим, чем предлагавшееся изначально другим врачом, и всегда давало положительные результаты. Возможно, более жёсткое лечение также привело бы к излечению от одной болезни, но очень вероятно сказалось бы на чём-то другом! Выражаем огромную благодарность Ольге Николаевне за её вдумчивость, мастерство заботу о наших любимцах!!! P.S. отдельно хочу отметить, что сами наши питомцы очень любят Ольгу Николаевну и совершенно её не боятся:)
virclin: Roxy Спасибо, за добрые слова! Ольга Николаевна умеет найти подход к каждому!
LevT: Ольга Николаевна Березина – доктор, которому можно, не сомневаясь, доверить здоровье вашего питомца. Она владеет всеми необходимыми методами традиционной ветеринарной медицины и, одна из немногих в Санкт-Петербурге, эффективно использует в лечении животных гирудотерапию, иглорефлексотерапию и магнитотерапию. Мы очень благодарны Ольге Николаевне за успешное лечение нашего ньюфаундленда и желаем дальнейших успехов в ее благородном деле. Л.иТ. Тывины
OlgaM: Огромная благодарность Будник Жанне Сергеевне от меня и Тины, за профессионализм, оперативность и человечность. Жанна Сергеевна - талантливый диагност и буквально спасла в августе 2019 года умирающую кошку от диабета. Доктор помогла подобрать питание, инсулиновую дозу и научила замерять сахар. Спасибо большое за Вашу работу. Мацарина Ольга и кошка Тина
Варакус: Хочу поблагодарить Чуваева И.В. за то что поставил на ноги Марсющу, нашего такса. Месяц паралича и хождения по разным клиникам везде предлагали то операцию, то усыпление, куча ненужных анализов и так по кругу, а ситуация только ухудшалась. Только в этой клинике нам правильно поставили диагноз и вылечили. Спасибо всем сотрудникам!
kOTZilla: Благодарю врачей и фельдшеров клиники за заботу и лечение кота, который попал в стационар с отвратительным анализами и кучей проблем, а теперь бегает по дому и радует меня. Ксения и Сипа
virclin: kOTZilla Спасибо Вам за отзыв! Здоровья Вам и Вашим питомцам!
ДаШин: Ребята, вы лучшие! Передайте привет нашей Татьяне Геннадьевне от моих шушиков!
Келя: В прошлом году были у врача Кротюк, отличный врач, на 10 из 10, четко и точно. В этом году попали к Никифоровой, ну это жесть , прописали лекарства, особо не заморачивались с объяснениями, через два дня после приема лекарств,с котом произошли изменения, позвонила по тел админ говорит , типо врач по телефону вообще не говорит. супер!!! а можно хоть как то просто узнать это связано с лекарствами, может это в пределах нормы. не всегда можно добраться . Уважаемые врачи будьте добрее!!!! мне не жалко 6- 7 тыс на кота, но пожалуйста давайте общаться
Келя: По моим наблюдениям Никифорова врач так себе. как поработала, такой и отзыв!
virclin: Келя Здравствуйте! Если Вы имеете в виду О.В., то мы расстались с этим врачом.
Дунек: Было это все в феврале, "боялась навлечь...", хотя желание написать отзыв было сразу Спасибо всему персоналу клиники! В этом году нам не раз пришлось обратиться за помощью. Душечке моей заплохело , стала все присаживаться , и даже "я лучше полежу" на прогулке (собака - скотчик 13 лет) Наша любимая Ольга Александрова Соколова после анализов сказала , что это может быть и при ее хронических боляках , но , в том числе , может означать , что где-то растет опухоль. На УЗИ ничего не увидели , стали лечиться (урсофальк) - повеселела собачка , а через пару месяцев опять плохо С порога Ольге Александровне сказала " Собаке 13 лет , если онко - делать ничего не буду" Нашли опухоль , Ольга Александровна сразу позвала хирурга Громову . Обе сказали надо оперировать. Уехала. поговорила со всеми нашими "бумаже" питомник, и с ненашими таксы "лисьего носа" огромный стаж собаководства - все как один сказали , что ничего не стали бы оперировать в таком возрасте. Но тут Ольга Александровна позвонила не мне , а Инке , и полчаса ее уговаривала , чтобы она меня убедила на операцию А Инка ей сказала , что она и сама бы ничего делать не стала Несколько дней душевных терзаний , и затем поехала к директору Чуваеву Игорю Валерьевичу прорвалась - все мои сомнения я изложила.(сомнения заложила в мою голову Ольга Александровна своей настойчивостью), но Ольга Александровна всегда бьется до последнего за зверушек, даже когда уже всем понятно... *А она(Дусик мой) еще в прошлом апреле 2 операции (свищем в боку застарелая гематома (операция , реанимация, промывали и не давали срастаться, антибиотики неделю, потом вырезали некротированные ткани и шили) перенесла Игорь Валерьевич очень внимательно изучил карту ; Отправил нас на УЗИ к Карпичевой на предмет разглядеть метастазы Ничего больше не нашли , уточнили местоположения - селезенка , 5 см. и слдующий разговор; Я - Скотчики в среднем 10-12 лет, она уже и так , можно сказать долгожитель, сколько ей осталось... Анна Геннадьевна - НУ и что , она же (селезенка) может прорваться, я считаю обязательно нужно оперировать , тем более , что без селезенки можно жить , даже никакой заместительной терапии не надо. Короче Теперь она опять веселая бегает с друзьями Надо отдать должное тем , кто убеждал меня ничего не делать, тем не менее вписались помочь материально
virclin:
Anastasiia Ku: Огромное спасибо всему персоналу клиники! Исключительно приятные люди и ответственные специалисты! Спасли 1,5 месячного щенка от смертельного в ее случае парвовируса. Сразу сказали, что состояние тяжелое, шансов на благоприятный исход очень мало, но отнеслись с огромной чуткостью и профессионализмом, сделали все необходимые анализы, вовремя скорректировали терапию при ухудшении, поддерживали хозяев и терпеливо всё разъясняли. Собака выжила только благодаря этим замечательным врачам ❤️ Щенка осматривали: врачи Ефимова К.А, Иванова В.А, Вахаева Н.В, Никифорова Д.П, Петрова Т.С, Аристова А.Ю. и Клочкова А.И. + кажется, все фельдшеры клиники. Спасибо, вы лучше всех! ❤️❤️❤️
virclin: Anastasiia Ku Спасибо, за добрые слова! Очень приятно!
Артем Новиков: Являюсь владельцем шарпея. Очень аллергенная и сложная порода. Получить квалифицированную ветеринарную помощь удалось только в этой клинике! Грамотные и чуткие специалисты, отзывчивый персонал. Спасибо вам всем огромное за человеческое отношение к пушистым друзьям!!!
Pchella: Добрый день! Делюсь своей историей как получилось вылечить такса. Это бабушкина собака, в прошлом году у него отнялись ноги. Сначала просто болели и он плакал, а потом отнялись. Показали нескольким ветеринарам. Сказали- либо усыплять либо операцию. Вынесет ли операцию и поможет ли она - неясно. Бабушка с этим не согласилась и начала сама искать ветеринаров, кто берется за такие случаи и ей кто-то посоветовал Ольгу Александровну. На приеме врач сказала что шанс есть. И вот вся наша семья стала заниматься лечением собаки. Кроме бабушки, доктора и самой собаки в эффективность терапии мы не верили. Но всë делали. Это ежедневный специальный массаж, уколы и много чего. Нам больше трёх врачей сказали что только операция поможет и мы эти все процедуры делали только потому что с бабушкой невозможно было спорить. И она в своей настойчивости и любви к собаке победила. Он стал чувствовать лапы. Я когда первый раз это увидела, плакала. Потом начал их не волочить, а подкручивать. Потом ходить. Само лечение около 4-5 месяцев было. Врач: Соколова О. А. Спасибо большое доктору и вашей клинике!
Мартынова Манана: Хочу сказать огромное спасибо Соколовой Ольге Александровне за ее квалифицированную помощь, отзывчивость и большую любовь к нашему йорк-ширскому терьеру Антошке, мы наблюдаемся у нее уже 13 лет с гиперплазией предстательной железы, хроническим отитом и хроническим панкреатитом, с яркой клинической картиной, состояние животного было тяжёлым, пёсик выжил благодаря грамотному лечению по назначениям Ольги Александровны. Без Ольги Александровны мы могли лишиться нашей маленькой большой радости. Мы продолжаем наблюдаться, получаем поддерживающее лечение, сейчас нам почти 15 лет и благодаря работе врача Антошка чувствует себя хорошо. Спасибо клинике за прекрасных врачей и администрацию. Мартынова Манана
narodenko: В нашей семье три кота. Старшему, Ватсону, рыжему полуперсу-полусибирцу, уже 17 лет. И жив-здоров он исключительно заботам Надежды Витальевны Вахаевой. Мы регулярно делаем анализы ( у котика хроническая почечная недостаточность) и доктор корректирует курс лечения. Благодаря ему, Ватсон, несмотря на преклонный возраст, успешно гоняется за двухлетним Фродо. Тот пока абсолютно здоров и единственное лечение, которое ему назначала Надежда Витальевна -- против блох и глистов (котик был подобран). А наш средний, десятилетний Купер, нынешней зимой отказался вдруг от еды. Мы решили, что виноваты зубы, потащили его к Надежде Витальевне (у Ватсона тоже как-то были такие же проблемы, ему за несколько секунд доктор удалила зубной камень). Но оказалось, что зубы у Купера в порядке. И все анализы в порядке. И глотать ему ничего не мешает. Я была в отчаянии. И тогда Надежда Витальевна дала антидепрессант. Не мне. Коту! И о чудо, придя домой, Купер побежал к миске. Теперь не знаем, как его от неё оттащить. Спасибо, дорогая Надежда Витальевна, за вашу заботу о наших питомцах. Татьяна Народенко.
Lakris: narodenko В этой клинике очень хорошие врачи! А Вашей троице здоровья и долголетия!
Ульянова Ольга: Записались на операцию с кроликом. У животного был открытый перелом передней лапы - забрали у безответственных владельцев. Кролик несколько суток на обезболивающем. Ждём операции. Вопрос был - остиосинтез или ампутация. В день приема 25.10.2023. приезжаем в клинику. Врач отказывается нас принимать - сначала врачом, через админов, было озвучено, что нужно было сначала записаться на первичную консультацию с врачом-экзотологом. Ок - была возможность провести консультацию здесь и сейчас. Под нас было оставлено время у Артюхиной Е.А. и было наше время у экзотолога. НО, Артюхина к нам даже не вышла - передала через админов, дословно, "С кроликами я больше не работаю". Оставляя все эмоции и нецензурные слова, которые просятся к этой ситуации (поэтому и отзыв пишу сейчас, а не 25 октября) - у меня два вопроса. ПОЧЕМУ не озвучили при записи на операцию, что обязательно нужен первичный прием-консультация?! ПОЧЕМУ врач в день операции объявляет пациенту (не лично!), что она с кроликами не работает (это она сейчас придумала /решила?)?! Руководитель АНО"Центр омощи кроликам и грызунам "РУТА" Ульянова Ольга
virclin: Ульянова Ольга Здравствуйте! Я изучил ситуацию. Вы правы. поведение Артюхиной было не корректным и не этичным. Соответствующие оргвыводы сделаны, Планируемое повышение Артюхиной в должности на следующий год, не состоится. Спасибо за сигнал и приношу свои извинения за действия сотрудника. По вопросам костной хирургии кроликов записывайтесь к хирургу Громовой Н.А. С Уважением, Чуваев И.В.
полная версия страницы